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中国旅行社业跨国经营模式研究 ——以广之旅为例 摘 要 随着我国旅游业的持续发展和旅游需求的日益增加,我国旅行社业的发展 也日趋成熟,开展跨国经营已成为旅行社业发展壮大的必经之路。2008 年,由 美国次贷危机引发的金融危机迅速波及全球, 2008年世界旅游业全面下降, 2009 年上半年除中国和荷兰旅游收入小幅增长外,其他国家仍没能从经济危机的阴 霾中走出来,旅游收入仍在下滑。而在我国,旅游业正处于上升的发展阶段, 在应对金融经济危机政策和措施的带动下,我国经济总体仍然保持良好的发展 态势,2009年我国旅游投资保持增长势头,旅行社业的跨国经营活动方兴未艾。 在 2008年末的中央经济工作会议上,胡锦涛总书记指出,要着力发展服务消费 和旅游消费,2009年初的《政府工作报告》中强调,要加快发展旅游休闲消费, 紧接着国务院发布和批复了十多个关于区域经济发展的意见和规划,对我国旅 游业的对外开放和区域一体化发展有重大的支持促进作用,年末国务院在《国 务院关于加快发展旅游业的意见》中提出要把旅游业培育成国民经济的战略性 支柱产业,并要求“深化旅游业改革开放”,支持有能力的旅游企业“走出去”。 这些都为我国旅游企业实行跨国经营创造了良好的政策环境和经济环境。 本文首先以一体化、服务贸易和跨国经营模式的相关理论为基础,阐述了 在世界经济危机影响下的国际经济发展背景与国际旅游业发展现状,我国国内 经济发展背景和经济政策,以及我国国内旅游业发展现状,然后提出了我国旅 行社业走跨国经营之路是国内经济发展的必然结果和旅行社业规模扩张的必经 之路。同时对国内国外的旅行社业跨国经营模式进行了归纳,进而交代了本文 的研究思路、研究方法和研究工作中可能存在的问题与缺陷等。其次,本文通 过梳理国内国外旅行社业跨国经营和跨国经营模式的理论文献,通过整理、筛 选并按时间顺序罗列出各阶段的理论发展变化历程,归纳出国内外各时期的学 者关于旅游企业跨国经营的主要观点,了解和对比国内外的研究现状,一方面 说明本文的研究工作是居于前人的研究工作为基础的,论证了本文研究工作的 承前性和可行性,另一方面也为接下来的研究提供理论支持,体现了启后性。 第三,阐述了产业一体化的一般经济学意义,包括相关概念的界定、产业一体 化的经济学分析、基于分工与交易费用的分析、基于规模经济的分析、基于风 险管理的分析。并基于此对旅游产业链的特殊性进行了界定,分析了我国旅游 企业实施跨国经营的必然性和可行性,例如服务贸易的全球化发展趋势、我国 旅游业发展的要求。期间引用有关国际贸易的研究成果,包括服务性国际贸易 的优越性等为我国旅行社跨国经营描绘了美好的前景,并对国内外现有的走一 体化跨国经营道路的旅行社进行研究,研究他们的动机、发展现状和存在的问 题。昀后在研究国内外跨国经营的典型案 例的基础上,归纳提出几种主要的跨 国经营模式,并使用产业一体化理论研究其优劣性。第四,以广之旅为研究案 例,分析了广之旅的发展历程、发展现状和未来的发展方向,通过收集整理行 业企业资料和访谈企业内部高层人士,从企业的实际经营情况出发,分析了广 之旅实行跨国经营的必然性、可行性,包括广之旅目前的跨国经营模式、跨国 经营目标定位、跨国经营战略选择、跨国经营区位选择、跨国经营进入方式、 跨国经营模式的 SWOT分析等,总结了该企业的跨国经营经验,以及经营中存 在的问题。昀后,在广之旅模式的基础之 上对我国旅行社跨国经营模式的选择 上提出了建议,构建了适合我国国情的旅行社业跨国经营“稳健型”模式。 本文对我国旅行社业跨国经营问题所进行的研究工作,其理论意义主要体 现在三个方面:其一,通过梳理一体化以及旅游产业一体化的相关理论,对一 体化,主要是旅游产业一体化的概念和模式进行探讨和拓展。其二,目前我国 对旅游企业跨国经营模式研究还比较少,本文主要是从产业一体化的视角对旅 游企业跨国经营发展模式进行研究,能够补充和丰富我国旅行社跨国经营模式 的相关理论。第三,鉴于服务性国际贸易具有传统的货物性国际贸易所无法比 拟的优越性,加之在经济全球化和国家大力鼓励发展旅游业的大背景下,旅游 企业跨国经营前景广阔,在此前提下借助服务性国际贸易理论进行旅行社业跨 国经营理论研究,其意义更为深远。本文的实践意义主要体现在以下两个方面: 其一,通过分析我国旅游企业一体化的现状,以及从我国的宏观环境和广之旅 的发展现状着手,梳理和分析了广之旅的跨国经营之路,为我国旅行社进行跨 国经营指明了现实的方向,为总结归纳出我国旅行社业跨国经营模式提供了实 践依据。其二,从一体化的角度,归纳并借鉴国外成功案例,吸取成功经验与 失败教训,并展开充分的市场调研,构建我国旅行社业“稳健型”跨国经营模