王欣商务谈判.ppt

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模拟商务谈判大赛 --王欣 模拟商务谈判大赛比赛形式 采取组队形式进行,四人为一队,分为初赛、复赛、决赛三个部分。 以团队形式进行参赛,自由组队 分别为主谈(兼法律总监)、决策人、财务总监、市场总监 甲方:北方亚寒带水果商贸公司 北方亚寒带水果商贸公司位于北京市,主要从事严寒带水果的批发经销商贸,经销范围遍及长江以北数省,与数十家大型商贸超市建立了水果供应贸易,具有良好的经销网络,在消费者口中具有良好的口碑,产品的知名度高。随着公司业务水平的不断扩大,所经营的水果种类越来越多,公司不单单局限于亚寒带水果的经销,也有意向进军热带水果的销售市场,但苦于缺少货源。 乙方:海南热带水果种植公司 海南依托当地优越的气候条件,大力发展火龙果,椰子、菠萝蜜等热带水果的种植加工贸易,该公司所产的产品品质优越,口味独特伸手广大消费者的喜爱,未进入中国北方市场。2014年进入夏季,海南的的热带水果迎来了前所未有的丰收,此时的海南市场已趋于饱和状态,公司将有大量的水果将销售不出去,公司为了解决滞销问题,将业务范围扩大至中国的北方市场,经介绍找到了较有实力的中国北方亚寒带水果商贸公司。 2014年6月18日,海南热带水果种植公司派出代表团前往北京。与北方亚寒带水果商贸公司进行有关合作的谈判,最终达成交易。 此时,国际市场上,椰子价格为2元/千克;菠萝蜜价格为10元/千克,火龙果价格为8元/千克。商品在海南市场上存在滞销,但从未进入中国北方市场,因此在中国北方市场潜景广阔。 优劣势分析 (SWOT分析法) 甲方优势分析:经销范围遍及长江以北数省,与数十家大型商贸超市建立了水果供应贸易,具有良好的经销网络,在消费者口中具有良好的口碑,产品的知名度高。 ?甲方劣势分析:缺少热带水果货源。 ?乙方优势分析:当地优越的气候条件,大力发展火龙果,椰子、菠萝蜜等热带水果的种植加工贸易,该公司所产的产品品质优越,口味独特,深受广大消费者的喜爱,且未进入中国北方市场? 乙方劣势分析:大量的水果在本国销售不出去,滞销问题急于解决。 谈判目标 甲方谈判目标:计划采购椰子价格为1.8元/千克;菠萝蜜价格为8元/千克,火龙果价格为7元/千克。 ?乙方谈判目标:批发椰子为2.5元/千克;菠萝蜜价格为11元/千克,火龙果价格为8.5元/千克。 初赛 背对背演讲(各5分钟): 1甲方首先上场,乙方稍作回避;结束后更换队伍 2展示己方的队名、口号 3介绍阐述本方扮演的角色、队员构成和队员的分工。已方的立场、谈判议题、前期工作的准备 4对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的优劣势;swot法 5阐述本方谈判的可接受的条件和希望达到的目标; 6介绍本方本次谈判的策略安排。 决赛 三分钟背对背演讲 正式谈判(35分钟): 谈判的关键问题进行深入谈判。 注意商务礼仪 使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。 寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。 为达成交易,寻找共识。 获得己方的利益最大化 取胜之法-- 一个宽松的交流环境 谈判一开始,为避免劣势首先采取了拉近感情,缓解气氛的策略。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐步引入正题。轻松和谐的谈判气氛,能够拉近了双方的距离,让双方把紧绷的神经放松下来切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。 取胜之法-- 追求双赢 我们都在追求双赢,但不是任何问题都能达到双赢,通常当谈判陷入僵局的情况下,都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种:必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样,谈判就会变为一场意志力的较量,看谁最固执或者谁慷慨。这时,谈判就会陷入一场持久的僵局中,不利于双方以后的进一步合作。有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。这样的谈判才能是一个双赢的谈判。 取胜之法-- 做多方面的准备 要想最快的达到谈判的目的,就需要做多方面的准备,比较好的方法是根据实际情况,提出多样选择方案,从中确定一个最佳方案,作为达成协议的标准。有了多种应付方案,就会使你有很多的余地。同时,你的最佳选择越可行,越切合实际,你改变谈判结果的可能性就越大。 取胜之法— 寻求共同最大利益 ?一个优秀的谈判者,首先要有商人的精明,要意识到谈判并不是无休止地讨价还价,也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的,没有胜败之定论,成功的谈判每一方都是胜者,谈判应是基于双方(或多方)的需要,寻求共同最大利益的过程,在这一过程中,每一方都渴望满足直接与间接的需要,但必须顾及对立的需要,谈判才能成功。

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