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甘孜州同心同向总结 　　甘孜办事处XX年度工作总结　　一、XX年主要工作　　过去的一年，办事处的工作之所以在XX年基础上有了一点起色，是因为公司领导的重视和支持,是公司各部门的指导和配合，是甘孜州各级环保等其他部门的关心和扶持，也是办事处全体人员的付出和努力。　　用数据说话，肯定办事处的工作。　　1、XX年共签项目合同257份，其中：报告书和报告表164份、登记表93份。在签订的报告书和报告表中，含规划环评、可研、水保、设计、生态专题等。累计实现合同金额万元，在实现的合同金额中，含两份已签合同(甘孜交通局省批环评补充报告4万元和萝卜园水库市批水保、省批环评报告书45万元)，不含改签的10个项目,预计增加150多万元合同金额。18个县合同金额排名是:康定万元、稻城万元、白玉万元、新龙129万元、德格万元、乡城万元、理塘万元、道孚万元、色达万元、甘孜万元、丹巴23万元、石渠21万元、炉霍万元、巴塘万元、泸定万元、得荣4万元、九龙和雅江两县XX年未有项目合同。全年累计完成回款万元，其中:XX年以前项目回款万元。　　2、全年共上会及函审项目130个，其中：省批项目3个、州批项目74个、县批项目53个，加上完成的93个登记表，当年项目实际完成207个，当年项目的完成比例%。　　3、办事处三个片区XX年工作业绩及未完成项目情况：　　1、吴亮、方伟负责的康定、泸定2县片区共签项目合同82份，合同金额万元，累计回款万元，其中：XX年以前项目回款万元。未完成项目10个；　　2、张健、孙斌负责的道孚、炉霍、丹巴、甘孜、雅江、理塘、乡城、得荣8县片区共签项目合同39份，合同金额万元，累计回款万元，其中：XX年以前项目回款万元。未完成项目1４个，其中：12年前项目６个，当年项目８个；　　3、贾松、张雷负责的稻城、巴塘、德格、新龙、九龙、白玉、石渠、色达8县片区共签项目合同136份，合同金额万元，累计回款万元，其中：XX年以前项目回款79万元。未完成项目35个，其中：12年前项目3个，当年项目32个。　　数据背后,清醒认识工作中存在不足。　　1、XX年项目合同总额较XX年虽有一定增加，但与年初确定的1500万工作目标有差距。一是片区与片区之间、县与县之间项目合同数不平衡；二是掌握的项目信息跟踪不到位,丢失的合同金额应在300万元左右,改签的10个也未及时补签到位；三是甘孜、得荣、丹巴、炉霍、巴塘、石渠、泸定等7县争取的项目不多;四是九龙和　　雅江两县去年没有签订一个项目。　　2、XX年办事处年底虽开始止亏，但与财务制度要求有差距。在回款总额中有万元是12年以前项目的回款，13年项目合同实际回款万元，当年项目合同回款的比例只有%。其中：吴亮、方伟片区当年项目回款率%；张健、孙斌片区当年项目回款率45%；贾松、张雷片区当年项目回款率%。　　3、XX年办事处的管理虽有所好转，但对照管理要求还有差距。一是由于甘孜特定的地理环境及路状,带来出差费和车辆使用费较高；二是由于区域的差异及长期形成的习惯，造成招待费难以控制;三是甘孜州环评项目的评审费较高,还要上会项目评估费，带来合同的利润空间非常小;四是办事处办公室人员更换时一直都未移交，合同登记、档案管理不够规范，各项登记制度不够完备。　　4、业务人员责任意识虽有所增强，但环评专业知识水平与实际工作要求有差距。表现在：一是环评的法律法规和管理名录学习不够、对国家和四川省的产业政策领会不深,许多项目合同洽谈和签订时草率，带来许多不应有的负面影响；二是礼仪接待方式不规范，有的花了钱未能达到事半功倍的效果；三是谈判报价技巧和语言表达能力欠缺,部分项目合同签约金额低。　　5、编制进度虽好于往年，但未完成项目较多、编制质量与同行比有差距，一是截止13年12月底，甘孜办事处还有59个项目未完　　成，其中：12年以前项目9个,XX年项目50个。经统计和核实，在未完成59个项目中：上会未通过项目1个、改申批权限和表改书的项目9个、缺资料在编和暂停编制的项目27个、未安排４个、刚签合同项目18个。未完成项目中包括外协的可研、水保、安评、生态专章等；二是编制质量已使许多县的部门领导及评审专家对我公司的技术能力产生怀疑。外涉项目不但进度慢，质量也差，因不看现场，也不上会，已直接影响到环评项目的市场开拓。　　分析存在差距的原因是多方面的，主要原因有五点：一是项目信息跟踪力度不大，导致部份项目合同流失；二是重合同轻首付的思想较严重，未有首付和达不到首付比例的项目合同较多；三是尾款收缴力度不大，许多完成报批已开票的项目尾款还未到账；四是项目的编制进度较慢给尾款清收造成一定影响；五是执行各项管理制度的自觉性不高,工作的主动性、前瞻性欠缺，表现在定期汇报制度、上班工作制度未持之以恒，对急办的事务不能按期完