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论人力资源外包 李立凡 张燕娣 随着以全球化和Internet 为特征的新经济时代的到来，产品日新月异而生命周期加 速缩短，企业面临着更加激烈的竞争。为了适应更加快速的技术革命，迎接知识经济的 挑战，参与世界竞争，许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新，努力朝 着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。“人力资源外包”正是在这样的社会大背景下 应运而生的帮助企业提高效率、赢得竞争优势的一种新型管理模式。 1、何谓人力资源外包？ 所谓外包(outsourcing)，英文直译为“外部资源”，指企业整合利用其外部最优秀的 专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环 境的迅速应变能力的一种管理模式。 人力资源外包就是企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包 出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言， 人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与 创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工 关系、企业文化设计等方方面面。 2、人力资源外包的好处？ 近年