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江西民营企业人力资源管理问题与对策探讨
[摘要]人力资源管理是依据组织和个人发展的需要, 对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与 科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。针对 江西民营企业普遍存在的企业主普遍素质不高、人力资源 管理不规范、难吸引和留住人才的落后人力资源管理现状, 本文试从人力资源管理的含义及其对民营企业发展的作用 等方面探讨江西民营企业加强人力资源管理的相应措施。
[关键词]江西民营企业;人力资源;人力资源管理
近几年来,江西民营企业也有了长足的发展,民营企 业的数量、从业人员、注册资本3项指标在中部地区排序 都有所前移。以XX年度为例,民营经济总产值占全省总产 值的%,比2⑻0年增长21个百分点,非公有制企业已有7 5万户,注册资本10 00亿元,从业人员4 40万人,相当于 全省城镇就业总数的68%;完成增加值1380亿元,占全省 GDP的34%;实交税金15 0亿元,占全省财政总收入的36%; 出口创汇14亿元,占全省出口总额的%。
我们在为江西民营经济和民营企业快速发展欣喜的同 时,却也应清醒地看到,与东部沿海和周边省市相比,江 西民营经济发展水平依然较低,对经济增长的贡献依然较
小,江西的民营企业依然存在规模小、数量少、质量差等 方面的问题。因此如何克服在技术、资本、人才等方面的 发展障碍,尤其是针对江西民营企业普遍存在的企业主普 遍素质不高、人力资源管理不规范、难吸引和留住人才的 落后人力资源管理现状,提升江西民营企业的人力资源管 理水平,是江西民营企业发展亟待解决的重大问题,有着 特别重要的现实意义。
一、人力资源管理的含义及其对民营企业发展的作用
人力资源管理对企业发展的重要性集中表现在影响企 业竞争优势上。根据著名战略管理专家迈克?波特“竞争 战略”的经典理论,企业的竞争优势可以分为成本领先、 产品差异化和集中化三种。其中,集中化在本质上是在一 个相对狭小的市场范围内追求成本领先和产品差异化。因 此,我们今天谈企业的竞争优势,主要关注企业成本优势 和产品差异:
人力资源管理对企业成本领先的影响。与人力资源 管理有关的成本涉及企业的招聘、挑选、培训和报酬等多 方面的费用,这些费用共同组成了企业的人工成本,人工 成本是企业总体成本中的重要组成部分,特别是在劳动密 集型产业中,人工成本的差异直接决定了企业之间的成本
差异。因此,企业一方面可以通过采取以削减为导向的人 力资源管理实践,提高企业人力资源的成本产出率,降低 企业的人工成本,直接产生企业的成本领先优势。有能力 胜任工作,并且具有较高工作意愿和积极性的员工往往也 具有较高的生产率,从而提高企业的产出。在人员数量保 持不变的情况下,企业产出的增加能够有效降低企业产品 的单位成本,从而增强企业的成本优势。另外员工的工作 满意度、组织承诺的提高能够有效降低员工的离职倾向,
从而提高组织的员工保留率,降低由于人员流失所增加的 替代原有员工的人工成本和组织成本,从而增强企业的成 本优势。
人力资源管理对企业产品差异化的影响。对服务型 企业而言,其产品直接表现为员工为客户提供的服务,对 生产型企业而言,客户服务也是产品差异化的重要组成部 分。因此,与竞争对手直接相区别的人力资源管理实践, 也可以直接改变员工为客户提供服务的方式、态度和水平, 从而能够直接影响企业的竞争优势。此外公平公正的人力 资源管理制度能够降低企业遭受就业法律诉讼的可能,节 约企业的成本,同时提高企业的社会形象,两者都有助于 企业提高产品差异化的程度,增强企业的竞争优势。
中国民营企业发展的先天不足,是在人力资源管理方 面还没有形成一套适合中国国情的、适合中国民企发展的
科学合理的人力资源管理系统。因此对于江西民营企业来 说,要有人力资源管理的获得优势,必须顺应新时代人力 资源管理的发展趋势,利用自身的优势,采取有效的措施 加强人力资源管理。只有有效的人力资源管理才能够有效 的支撑企业的竞争优势,保障企业的可持续成长和发展。
二、江西民营企业人力资源管理存在的问题
1.人力资源管理理念没有得到充分体现。人力资源管 理从本质上是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政 策和制度,它是一种与人有关的管理实践。目前,许多江 西民营企业主对于人力资源管理的思想和方法缺乏科学、 完整的理解,依然停留在传统意义上类似于人事管理的事 务性管理层面。反应到人力资源管理工作中,大都是就员 工考勤、奖惩制度、工资分配等方面对员工加以限制,而 不是从“以人为中心”、如何充分调动员工的工作积极性和 创造性出发,来规范企业和员工的行为,以求员工发展和 组织目标的实现。尽管员工心存不满,但由于劳动力买方 市场的现实,大部分员工只好接受各种条件的限制,但这 种滞后的低层次的人力资源管理理念很难
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