重庆市冒黑烟机动车微信投诉平台建设技术方案课件.docVIP

精品 精品 重庆市冒黑烟机动车微信投诉平台建设技术方案 重庆市环境保护信息中心 2016年11月8日 精品 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc467674389 一、 建设背景 PAGEREF _Toc467674389 \h 1 HYPERLINK \l _Toc467674390 二、 建设原则 PAGEREF _Toc467674390 \h 1 HYPERLINK \l _Toc467674391 2.1 先进性 PAGEREF _Toc467674391 \h 1 HYPERLINK \l _Toc467674392 2.2 可靠性和稳定性 PAGEREF _Toc467674392 \h 1 HYPERLINK \l _Toc467674393 2.3 安全性和保密性 PAGEREF _Toc467674393 \h 2 HYPERLINK \l _Toc467674394 2.4 可扩展性 PAGEREF _Toc467674394 \h 2 HYPERLINK \l _Toc467674395 三、 建设内容 PAGEREF _Toc467674395 \h 2 HYPERLINK \l _Toc467674396 3.1 业务流程 PAGEREF _Toc467674396 \h 2 HYPERLINK \l _Toc467674397 3.2 系统组成 PAGEREF _Toc467674397 \h 5 HYPERLINK \l _Toc467674398 3.2.1微信投诉系统 PAGEREF _Toc467674398 \h 5 HYPERLINK \l _Toc467674399 3.2.2后台管理系统 PAGEREF _Toc467674399 \h 6 HYPERLINK \l _Toc467674400 3.3 系统用户 PAGEREF _Toc467674400 \h 7 HYPERLINK \l _Toc467674401 3.3.1用户结构图 PAGEREF _Toc467674401 \h 8 HYPERLINK \l _Toc467674402 3.3.2用户功能 PAGEREF _Toc467674402 \h 8 HYPERLINK \l _Toc467674403 3.4 其他说明事项 PAGEREF _Toc467674403 \h 9 HYPERLINK \l _Toc467674404 3.4.1系统部署环境需求 PAGEREF _Toc467674404 \h 9 HYPERLINK \l _Toc467674405 3.4.2技术细节 PAGEREF _Toc467674405 \h 9 HYPERLINK \l _Toc467674406 四、 交货期 PAGEREF _Toc467674406 \h 10 精品 建设背景 为鼓励市民共同参与机动车污染治理，增强重庆市人民环境保护意识，监督上路行驶的冒黑烟车辆，拓宽市民举报途径，市环保局拟建立联动机制、开展冒黑烟车辆有奖举报活动，特开发冒黑烟机动车微信投诉平台并制定本技术方案。 建设原则 先进性 系统应具备当今的先进水平；在整个系统的生命周期内，系统必须能够不断完善、扩充、更新，使功能愈来愈丰富，性能愈来愈完善，使用愈来愈方便，而不至过早地被淘汰。系统要具备可伸缩的构架，并可自定义的工作流程。系统设计既要采用超前思维，先进技术和系统工程方法，要注意思维的合理性，技术的可行性，方法的正确性。 可靠性和稳定性 中央数据库必须具备稳定性、持续可用性，保证数据中心7*24小时连续工作； 安全性和保密性 本系统对外必须有完备的安全防范措施，必须建立符合安全标准，能够严格有效地防止外来非法用户入侵，能够避免遭受攻击，同时可防止垃圾邮件的干扰，能够恢复执行过程出错时造成的数据丢失；对敏感数据的管理采用加密许可与验证，能够有效地防止失密情况的发生。 可扩展性 可扩充性，能够最大限度地适应未来业务发展的变化。总体方案中采用先进、开放的体系结构，采用结构化和程序模块化设计，充分考虑系统的兼容、处理能力、数据库、软件二次开发等方面的可扩展性和灵活性，并提供相应的应用开发接口。以保证在今后可能出现管理模式变化的情况下，系统比较简单地予以修改、调整就能适应。 建设内容 业务流程 流程描述： 1、投诉发起：公众举报案件后，系统自动判断在48小时内（0:00-次日24:00）是否已被举报，如已被举报，直接回复投诉人信息：“您于x年x月x日举报的车牌号为x（色）xxx的冒黑烟车不被受理，原因：该车辆近日已被其他投诉人举报，正在处