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GE矩阵分析法 保持优势 ●快速稳健地投资发展 ●集中精力保持力量 投资建立 ●向市场领先者挑战 ●有选择地加强力量 加强薄弱环节 有选择发展 ●集中有限力量 ●努力克服缺点 ●如无明显增长就放弃 选择发展 ●在最有吸引力部分重点投资 ●加强竞争力 ●提高生产力加强获利能力 选择或设法保持现有收入 ●保护现有计划 ●在获利能力强、风险相对低的部门集中投资 有限发展或收缩 ●寻找风险小的发展办法，或者尽量减少投资，合理经营 固守或调整 ●设法保持现有收入 ●集中力量于有吸引力的部门 ●保存防御力量 设法保持现有收入 ●在大部分获利部门保持优势 ●给产品线升级 ●尽量降低投资 放弃 ●在赚钱机会最小时出售 ●降低固定成本同时避免投资 高 中 低 市场吸引力 业务优势 强 中 弱 投资/成长 选择/赢利 收获/放弃 通用矩阵，又称行业吸引矩阵，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。 通用矩阵在两个坐标轴上都增加了中间等级；其次，其纵轴用多个指标反映产业的吸引了，横轴用多个指标反映客户竞争地位。 通用矩阵不仅适用于波士顿矩阵所能使用的范围，而且对不同需求、技术寿命曲线的各个阶段以及不同的竞争环境均可适用。 BSC距阵分析法 SWOT Matrix（矩阵） 公司能够控制的是内部 PESTEL 和 五力图 内部 外部 Opportunities 机会 O1 O2 O3 Threats 威胁 T1 T2 T3 Strengths 强处 S1 S2 S3 Weaknesses W1 W2 W3 S/O Maxi-Maxi W/O Mini-Maxi S/T Maxi-Mini W/T Mini-Mini SWOT + BSC 组合 将SWOT与BSC连接起来的步骤： 将每个战术在BSC四个方向中的任意一个进行归类 BSC 战略 Maxi-Maxi S/O Maxi-Mini S/T Mini-Maxi W/O Mini-Mini W/T 学习和创新 内部业务流程 客户与市场 财 务 KPI分析法 KPI 建立企业战略地图 利用平衡计分卡(BSC) 建立部门级KPI 利用QQTC工具 规划KPI KPI考核周期规划 应用KPI 绩效考核表 企业级KPI分解 利用鱼骨图 建立企业级KPI 利用平衡计分卡(BSC) Q：Quantity数量 Q：Quality质量 T：Time事件 C：Cost成本 财务观点 学习观点 客户观点 内部观点 企业关键业绩指标KPI: Key Process Indication是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性，确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，即S代表具体（Specific）； M代表可度量（Measurable）； A代表可实现（Attainable）； R代表现实性（Realistic）； T代表有时限（Time Bound） 营销经典理论（4Ps) 营销 Price 价格 Product 产品 Promotion 宣传 Place 渠道 表现 0 50 100 4P 不均衡 0 50 100 表现 4P 均衡 P D C A PDCA循环 P：Plan（计划） D:Do（实行） C:Check（控制） A:Action（行动） 问题解决经营 PDCA法循环 检查 执行 总结经验 订计划 提出新问题 找问题 找原因 找要因 6 7 8 1 5 4 3 2 4 PDCA循环又叫质量环，是全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的 麦肯锡问题树 增加 销售 改变销售策略 销售队伍组织 销售队伍技术基础 促销策略 改善营销策略 产品质量 包装 消费者广告策略 降低单位成本 原材料的获得 生产程序 分销系统 逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。 鱼骨图分析法 市场分 额减少 人员 渠道 广告 竞争 缺少营销人才 人员培训不足 渠道不畅 选购不方便 经营网点少 无形投入少 品牌意识不足 缺少营销策略 进口产品快速进入 地区支持企业进入 作用： 对问题各侧面以及相对问题进行研究 对侧面问题进行逻辑排序 培养从整体审视局部的眼光 标准： 鱼头为核心问题 鱼刺为问