第八章 职能战略.pptVIP

第八章 职能战略 第一节 职能战略内容与角色 职能战略又称经营策略，它是在公司战略和业务战略的指导下,由企业各个职能部门制定的战略,也称为职能政策。它阐述、明确和检验公司战略与业务战略,使公司战略和业务战略明朗化,以指导各项具体经营活动，将战略目标和任务落到实处。 职能战略内容 市场营销战略 研究开发战略 生产战略 财务战略 人力资源战略 信息管理战略 营销部门的职能战略 职能战略的目标 在目标市场中有效地扩大产品销售量，以实现预期的业务目标 主要涉及的五个基本要素 营销部门的职能战略的内容 制定营销部门的职能战略的工具 经常要借助于 这一工具 市场选择 职能战略在创造价值中的基本角色 提供卓越的 效率 品质 创新 客户响应 职能战略在实现卓越效率中的基本角色 职能战略在实现卓越顾客响应中的基本角色 实例:斯米克?公司的职能战略 斯米克?公司经营理念与愿景??? ?公司将秉承“提供舞台，成就人才，东西合壁，共创事业”的经营理念，贯彻“我们只做最好的”经营方针，实现“China?is?China”的愿景目标，也就是说，?“中国”的英文China?是从“陶瓷”翻译来的，我们希望中国的陶瓷产业，重新在世界上扬眉吐气，不只做大，更要做好做强。 斯米克发展战略 强化“斯米克”品牌在中国高档瓷砖市场的领导地位，同时建设斯米克国际品牌形象。利用江西项目的能源和成本优势，建设中档产品生产基地，打好斯米克的子品牌，开拓中档市场。开发节能型的新型的墙地装饰材料，顺应国家节能与环保新政策，满足市场的新需求。 经营目标 ?根据公司的发展战略，在未来3?年内，充分发挥斯米克品牌在高档市场的优势，力争销售收入及税后利润每年均稳定维持10%的增长目标； 随着中档市场的开拓，中档产品在达产后，力争销售收入每年6?亿元，税后利润每年8,400?万元； 到2010?年高档及中档两部分合计达到18?亿销售目标，税后利润达到1.8?亿元。 一.研发战略 （一）产品开发计划????遵循“高起点、高定位、高质量”的产品发展路线，始终将最新最先进的产品设计以及应用理念以最短的时间传递给消费者。 公司将秉承一贯的经营理念，不遗余力地进行更高层次的产品开发，精益求精。玻化砖的产品开发方面针对当今最先进的瓷砖制造工艺技术进行整合，形成复合技术运用到瓷砖的花色开发中，实现对天然石材的高度仿真，不仅远远领先于其他瓷砖制造企业，也可以取代天然石材而拥有更高的市场份额。 ???釉面砖着重于开发仿真石材、仿天然木材、仿皮革、仿织物等新型材质的高档墙砖系列，这些产品将更加注重人性化居所的装饰需要，兼具艺术性、个性化的特征，最大程度的满足消费者需求的多元性，顺应现代装饰对空间的的材料需求以及装修风格和装修趋势的需求。 （二）技术开发和创新计划 ????1、微粉布料最新技术,该技术属于现在微粉布料产品中的最新技术，技术难度高，设备投入高和操作人员要求高。该产品作为高端产品，现在公司已基本完成对其的研发，并将于近器期推向?市场。2.印刷渗透釉技术：该技术在国内属于首创，至今在国内还无其他厂家能掌握，其他厂家只能用平板丝网来印刷渗透釉，改变了原先平板印刷呆板、千片一面的感觉，每片砖都是随机印刷，花纹很少出现重复，加上底坯的丰富层次，更能体现出效果。 ?3、节能创新计划.公司将通过挤出技术，使用特殊的模具成型，生产出各种保温瓷砖，并通过复合技术提高现有产品的保温性能。??4、环保材料创新计划：公司将重点开发环保瓷砖，使用废石块，废石粉，以添加环保型树脂、粘结剂等材料来制造性能优良的再生型绿色环保产品。 ????5、外部机构的合作计划：公司将在与中国唯一的陶瓷专业高等院校—景德镇陶瓷学院合作办学的基础之上，强化与国内外同行以及行业内科研机构的合作，通过与外部力量的联合，进一步加强公司自身的技术研发与创新能力。 二.市场开发与营销网络建设 ??1、高档产品市场???建立和健全专业化的销售渠道，开发新的通路，在现有的零售专卖店及工程渠道的基础上，新增专业设计院及家装公司，并在主要城市建立斯米克建筑师与设计师俱乐部，形成专业化的网络，销售和推广高档产品，同时利用覆盖全国的销售服务中心提供全面的销售、服务及技术支持，巩固现有高档市场份额，保持稳定的业绩增长。 ????2、中档产品市场 ??未来三年，公司将利用现有的高档产品市场通路资源快速建立中档产品的销售网络，开发二三级市场及拓展中档产品市场，在网络建设方面，包括连锁建材大卖场的战略合作、单店提升计划；区域经销商招商和加盟计划；精装修楼盘项目推广计划；文化教育卫生医疗等分行业系统的集团采购项目计划，大型VIP工程开发及建设单位合作计