20XX年压力与情绪管理心理学讲座.pptVIP

? 做好职业生涯发展的自我规划 “取法乎上得乎其中” 建立崇高伟大的远期目标 从踏踏实实的近期目标做起 根据环境和自身的变化不断调整 提升对工作附加值的认识 声誉 发展 安全 心情 人脉 消耗 个性 …… 二.有“智”者事竟成 —IQ提升 情绪的认知理论对压力管理的启示： 情绪的三因素中，认知因素最重要。 情绪 认知 情境 生理 ??? 用“心”打造卓越人生 —压力与情绪管理心理学讲座 第一单元 压力、压力源与工作心理 —压力管理的心理学基本原理 一.什么是压力？ 任何能扰乱人们心理、生理健康 状态的干扰都可称之为压力。 —心理学书上的定义 严格来说，压力是一个选择结果。 意思是你可选择生活在压力下、或者 生活在没有压力之下。 —心理学家(Norman Right) 态度决定一切！ ?二. 压力源自何方？ ? 1、从《资本论》中的天才预言说起 —外部压力源分析 社会压力： Lazy,busy 与easy的社会 ！ 工作压力： 市场 职场都是战场 家庭压力： 小家庭、大压力？ ? 2、现代白领综合症 —内部压力源分析 “欲望”压力： 信息时代的浮躁情结 “资本”压力： 等待幸福还是争取幸福 性格压力： 哈姆雷特还是斯瓦辛格? ???三.压力与工作心理 ?1. 影响工作满意度的各种因素 ? 工作条件? 工作前景 ? 工作层次? 工作自由度 ? 工作意义 工作性质 工作与个性的匹配 工作压力（绩效 晋升 文化 安全感……） 2.压力与耶尔克斯多德逊定律： 激活水平与行为效率之间的关系呈倒U字函数关系。 行为效率 焦虑程度 四.对压力管理的正确认识 1 管理者角度的压力管理 2 员工角度的自我压力管理 自我压力管理的核心 —心理素质的全面提升！ 管理者角度的压力管理 化解员工比出来的压力 化解员工 盼出来的压力 化解员工憋出来的压力 化解员工管出来的压力 ＥＡＰ是英文 Ｅｍｐｌｏｙｅｅ Ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ Ｐｒｏｇｒａｍ的简写，直译过来就是员工帮助计划。 它是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效以及改善组织气氛和管理。 ? ＥＡＰ（员工帮助计划系统）的启示 第二单元 人生总有几回挫 —挫折心理与压力应对 破坏性反应 升华 修订目标 转换目标 心理防卫机制 固执 倒退 被动 攻击 主动 表同 幻想 否定 文饰 推诿 投射 反向 建设性反应 体征 消耗 掩饰 幽默 形形色色的受挫反应与压力应对策略 第三单元 用“心”才会赢 —自我压力与情绪管理的四大心理学途径和方法 ? 一.态度决定一切 —心态提升 1. 人生观提升 三种不同的人生： 张大千 梵高 韦小宝 两种不同的人生态度： 平平淡淡就是真…... 人生能有几回搏！ 生命 —特丽莎修女 生命是机会，利用它。 生命是美丽，钦佩它。 生命是福气，品尝它。 生命是梦幻，实现它。 生命是挑战，迎接它。 生命是责任，完成它。 生命是游戏，参与它。 生命是昂贵的