spc与控制图精编版课件.pptVIP

中国人民大学六西格玛质量管理研究中心 * * SPC与控制图 1 SPC的发展 2 控制图的作用和特点 3 预防原则的实施 4 选择控制变量 5 控制图的原理和结构 6 诊断准则 7 过程受控与过程稳定 8 用Minitab软件制作控制图 小组讨论与练习 * * 了解SPC概念 树立过程控制的预防观念 明确使用控制图的重要意义 学会正确绘制控制图 本 章 目 标 * * 21世纪是质量的世纪 贯彻预防原则是现代质量管理的核心 用科学的措施与方法保证预防原则的实现 降低质量成本 1 SPC 的 发 展（1） J.M.Juran * * 质量控制的发展阶段 1 SPC 的 发 展（2） 传统管理 阶段 （QC阶段， Quality Control） 统计质量 管理阶段 （SQC阶段， Statistical Quality Control） 全面质量 管理阶段 （TQM阶段， Total Quality Management) 迈向 六西格玛 质量管理 阶段 1900 1930 1950 1990 * * 采用抽样检验，具有经济性 使用简便，具有实用性 能发现异常原因，便于解决问题 不仅用于控制，也是过程改进