2011人力资源管理概述上(第一讲).pptVIP

人力资源管理内容 组 织 设 计 工 作 分 析 人 力 资 源 战 略 规 划 招 聘 与 甄 选 培 训 管 理 绩 效 管 理 薪 酬 管 理 劳 动 关 系 职 业 管 理 人力资源管理的四大机制 牵引机制 激励机制 竞争淘汰机制 约束机制 压力 拉力 控制力 推动力 人力资源管理的四大机制 一、牵引机制: 是指通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能够正确地选择自身的行为，以帮助组织完成其目标，提升其核心能力。牵引机制的关键在于向员工清晰的表达组织和工作对员工的行为和绩效期望。因此，牵引机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现：企业的文化与价值观体系 、职位说明书与任职资格标准 、组织的战略目标与个人绩效目标、培训开发体系 。 人力资源管理的四大机制 二、激励机制 激励的本质是满足员工的个人需要，从而激发其工作的热情。激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现：薪酬体系设计 、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授权系统。 人力资源管理的四大机制 三、约束机制 约束机制的本质是对员工行为进行限定，使其符合组织发展要求。在约束机制下，员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是： （1）绩效管理体系 （2）员工基本行为规范与员工守则 人力资源管理的四大机制 四、竞争与淘汰机制 竞争淘汰机制是将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。 （1）竞聘上岗制度 （2）末位淘汰制度 （3）人才分流制度(轮岗制度、内部创业制度、待 岗制度等) 人力资源管理者的能力模型 分析能力 判断能力 决策能力 人际关系能力 团队合作能力 表达能力 执行能力 行政管理能力 控制能力 领导能力 创新能力 洞察力 评价 福利 核查 资料管理 报酬 战略 组织发展 变革管理 员工关系 法律 员工意见调查 咨询 培训 严格的职业资格认定机制 美国的人力资源管理协会 (Society for Human Resource Management) 是美国人力资源专业人员管理与认证机构。 英国、瑞典的全国性人力资源管理协会是国家级的专业管理机构，负责建立人力资源管理行业的资格标准和程序确定，并负责资格认定的具体实施。 中国人力资源和社会保障部负责人力资源专业人员的认证 我国的人力资源职业认证制度 共分为四个等级： 人力资源管理员（国家四级） 助理人力资源管理师（国家三级） 人力资源管理师（国家二级） 高级人力资源管理师（国家一级） 人力资源管理专业人员薪酬（中国） 我国大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数一般在1.5 万元上下浮动；最高年薪达27万。 薪酬经理、招聘经理等一般在 8千元上下浮动。 人力资源管理概述（上） 2011年2月 主要内容 什么是人力资源？ 什么是人力资源管理？ 人力资源管理有多重要？ 人力资源管理的内容？ 人力资源管理的从业资质 一、什么是人力资源？ 人力资源名词的来源 康芒斯 德鲁克 毛泽东 人力资源定义种种： 能力角度—— 企业全体员工的能力。 企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想像力。(彼得·德鲁克) 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。 （南京大学 赵曙明） 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 （清华大学 张德） 人的角度—— 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复旦郑绍濂等） 一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。 人力资源的构成 人力资源的特征： 可控性 能动性 两重性 高增值性 时效性 可开发性 社会性 二、什么是人力资源管理？ 人力资源管理是研究如何 管人的学问？ 人力资源管理的两条主线 研究组织与工作 研究人 麦当劳的店铺检查表 C、大堂 （l）检查餐牌及食品灯箱。 （是否清洁？是否所有照明都亮着？ 产品价钱是否正确？） （2）检查所有购物指引牌。 （是否配合推广活动？ 是否清洁？是否需要维修保养） （3）检查纸巾