保安管理制度20150124.pdf

保安管理制度 保安人员隶属公司行政部管理，为了做到分工明确，职责到人，提高工 作效率，责、权、利明确，特制定本规定，望认真执行。 第一条 适用范围 峰华和宝华公司所有保安。 第二条 岗位定员 保安队长 1名，保安员 2 名。 第三条 职责要求 1、上班时必须严格按照公司着装要求着装，衣帽穿戴整齐。 2、值班期间注意个人形象、服务态度，具有良好的服务意识，仪表端庄、 认真负责、文明执勤、礼貌待人，努力奉行“顾客至上、服务第一” 的服务宗旨，为客户、员工提供高质量的服务。 3、忠于职守，认真履行职责。值班人员当班时，不准迟到、早退，严禁 无故脱岗、串岗、睡岗、看报等违反公司纪律的事情。坚守岗位，对 进出公司车辆需站式服务。 4、执勤期间，不准吃零食，不准抽烟，不准和其他人员闲聊、谈天、打 牌、嘻笑打逗，不准会客，不准从事与勤务无关的事情。 5、不准酒后上岗，严禁在岗喝酒、酗酒。 6、努力钻研保安服务的业务知识，掌握保安的服务技巧，严格遵守公司 各项规章制度，特别是安全保卫制度和值班制度。 第四条 工作范围 1、日间负责所有进出公司的车辆安全，负责维修保养车辆的进出、停放 的安全及维修出店放车条收缴工作，积极协助引导客户到客户休息区 域休息。按 《进出车辆人员登记表》做好进出车辆的登记、引导车辆 按公司规定的停放位置停放。 2、夜间负责进出车辆、人员的管理登记工作。夜间出入本公司外来车辆、 人员均须填写《进出车辆人员登记表》，准确登记来宾进入、离开时 间，核实车辆、人员携带物品及人员名单。 3、负责定时（每隔一小时）重点对公司维修车间、停车区域、备件部、 展厅精品部的巡逻检查、消除各种不安全隐患，防止火灾、爆炸、抢 劫、盗窃等不法侵害案件的发生。 保安管理制度 1 / 9 4、在巡逻过程中，发现可疑人和事，及时制止或通知公司值班人员、行 政部、公司领导或拨打 110报警。确保公司财产、人员安全。 5、负责对公司相关设备，如水、电、气、空调、门窗、消防、广告牌、 霓虹灯、音响设备等的安全检查，做好节能工作，杜绝安全隐患。 6、发生火灾先切断电源并及时拨打 119 向消防部队报警，报警时简要 讲清公司地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车 进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等；火警初期，要全力 自救，防止火势曼延，保护公司财产并要及时通报行政部和公司领导。 7、负责门卫值班室和公司外围环境卫生，保持环境整洁，符合 6S要求。 8、负责公司绿化的除草、松土、浇水、摆放等养护工作。 第五条 工作要求 1、保安岗位实行日班、晚班双班制，白班有保安队长配合值班，早上提 前 1 小时打卡到岗，下午需延迟一小时打卡下岗，晚上提前半小时到 岗，填写 《保安工作 日志》，有异常情况及未得到解决的问题需书面 汇报行政部。 2、每天下班前负责与销售前台、精品部、售后部办理交接手续。遇员工 推迟下班，应及时询问并提醒其离开。 3、晚上值班要做好巡查，遇有员工加班或公司会议、活动等延期时，必 须待员工加班结束离开或会议、活动结算后方可关闭大门。 第六条 工作流程 1、白班：（7:30～17:45 ）(具体时间以行政部通知为准) ⑴ 上班后即巡视公司区域四周，整理环境和卫生，以后不定时巡视 公司区域四周（每小时最少一次），然后做好巡查记录。 ⑵ 保管好考勤指纹打卡机，监督好员工上下班打卡情况，发现漏打 及时提醒。 ⑶ 8:30打开喷水池电源。 ⑷ 8:35 ～8:50 到车间和展厅巡查，并做好记录（每小时最少一次）。 ⑸ 注