内蒙古财经大学工商管理学院薪酬管理课件第九章 特殊员工的薪酬管理.ppt

《薪酬管理》 内蒙古工商管理学院 良好的职业生涯设计和归国计划 立足全球网络人才，不关心国籍问题 全球化公司 在国内和国外都面临更大的职业风险 更多地使用较为有利于成本节约的外派员工 跨国经营的成熟阶段 将职业生涯设计和薪酬支付相结合 母国外派员工逐渐被第三国外派员工和东道国员工取代 跨国经营的初始阶段 即兴发挥 大多数是母国外派员工，部分是第三国外派员工 国际事业部阶段 完成工作任务 皆为母国外派员工 起步阶段 外派员工的理念 外派员工的类型 不同的阶段 企业国际化的不同阶段以及员工外派政策 二、外派员工的薪酬管理 （一）外派人员薪酬的定价方式 1、谈判法 2、当地定价法 3、平衡定价法 4．一次性支付法。 5．自助餐法。 （二）外派人员的薪酬构成 1．基本薪酬。 2．奖金。 3．补贴。 4．福利。 第四节 管理人员的薪酬管理 一、管理人员概论 （一）管理层的构成状况 1．高层管理者。 2．基层管理者。 3．中层管理者。 （二）管理人员的特殊性 （三）管理者的工作特征 1．短暂性。 2．变动性。 3．不连续性。 二、管理人员的薪酬管理 （一）基本薪酬 绝大多数企业都会选择使管理层的基本薪酬水平超出、至少是相当于市场平均水平。 管理者个人的薪酬水平在很大程度上取决于其实际的管理能力和绩效水平高低。 （二）短期奖金 企业对管理人员支付短期奖金，意在对其在特定的时间段里为组织绩效做出的贡献进行补偿和奖励。 （三）长期奖金 长期奖金的主要目的在于通过经济上的利益关系促使管理层和企业的经营目标保持一致，从而及理管理者关注企业的长期发展以及持续性的达到更高的绩效水平。 （四）福利与服务 管理者，通常都能得到名目众多的福利和服务。 在管理者能够得到的各种福利中，退休福利通常是其中数额最大的一种。 三、高层管理者的薪酬管理 （一）高层管理者的薪酬构成 1．基本薪酬 2．短期奖金 3．长期奖金 4．其他 第九章 考核要求 识记： 销售人员、专业技术人员、外派人员、管理人员、佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金制、双重职业发展通道 领会内容： 1.销售工作的特征是什么？对销售人员薪酬管理的启示是什么？ 2.针对销售人员常用的薪酬方案包括哪些类型？ 3.销售人员薪酬设计方案的设计步骤与要点是什么？ 4.专业技术人员的工作有哪些方面的特征，这些特征是如何影响对薪酬方案的设计的？ 5.外派人员的工作特点是什么？如何根据不同的外派人员确定薪酬？ 6.管理人员由哪些工作特征，如何影响薪酬的确定？ 7.高层管理人员的薪酬决定及其管理具有什么特征？在高层管理人员薪酬确定中应该注意的主要问题是什么？ 简单应用： 请讨论在实际的薪酬管理中如何把握对不同的员工实施不同的薪酬制度？其难点是什么？ 综合应用： 根据对熟悉企业的调查了解，请描述对于高层管理人员应该如何确定薪酬才可以调动其积极性，又不会引起其他类型员工的不满？ * 内蒙古财经学院工商管理学院 精品课程——薪酬管理 内蒙古财经学院工商管理系 精品课程——人力资源管理 第九章 特殊员工的薪酬管理 （5学时） 第一节 销售人员的薪酬管理 第二节 专业技术人员的薪酬管理 第三节 外派员工的薪酬管理 第四节 管理人员的薪酬管理 本章教学目的与要求： 了解对于各种类型的员工应该采用什么样的薪酬激励策略。 本章教学重点与难点： 销售人员、专业技术人员、外派人员、各种管理人员的薪酬激励政策的设计与实施。 教学方法与手段： 授课为主，辅以案例教学。 第一节 销售人员的薪酬管理 一、销售工作的特征与销售人员的薪酬管理 （一）销售工作的特征及其对销售人员薪酬管理的影响 工作时间和工作灵活性比较高，难以监督。 销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量。 销售人员工作业绩的风险性比较高。 （二）对销售人员薪酬计划有效性的评价 增长指标。 利润指标。 客户满意度和忠诚度指标。 销售人才指标。 薪酬投资的收益指标。 二、销售人员的薪酬方案类型 （一）纯佣金制 （二）基本薪酬加佣金制 1．基本薪酬加直接佣金。 2．基本薪酬加间接佣金。 （三）基本薪酬加奖金制 1．奖金的数量取决于销售人员的销售目标达成度。 2．奖金的数量根据季度绩效评价结果确定。 3．奖金的数量取决于两个指标：销售额指标和利润指标。 （四）基本薪酬加佣金加奖金制 （一）纯佣金制 在销售人员的薪酬中没有基本薪酬部分，全部薪酬构成都是由佣金构成；佣金又称为销售提成，通常以销售额的一定百分比提取。 优点： 激励作用明显 薪酬管理成本很低 缺点： 销售人员的收入往往缺乏稳定性。 销售人员容易忽视一些与报酬没有直接联系的对企业非常重要的活动。 不利于培养销售人员对企业的归属感，容易形成“雇