浅谈信息不对称对商品价格的影响及对策分析.docVIP

... ... 浅谈信息不对称对商品价格的影响及对策分析 信息不对称，顾名思义，即交易中各人拥有的信息不同，在 社会政治、 经济等活动中， 一些成员拥有其他成员无法拥有的信 息，由此造成信息的不对称。在市场经济活动中，各类人员对有 关信息的了解是有差异的； 掌握信息比较充分的人员， 往往处于 比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。 例如，二手车的买卖，卖主对该卖出的车辆比买方了解。医疗保 险，买方通常拥有更多信息， 即可以通过多家保险公司对比得出 结论。 然而，信息不对称究竟能对价格造成哪些影响呢。所有的 旧车分为两大类，一类是保养良好的车，另一类是车况较差的 “垃圾车”， 然后再假设买主愿意购买好车的出价是 20000 美元， 差车的出价是 10000 美元，而实际上卖主的收购价却可能分别只 有 17000 美元和 8000 美元，从而产生了较大的信息差价。由此 可以得出一个结论： 如果让买主不经过旧车市场而直接从车主手 中购买， 那将产生一个更公平的交易， 车主会得到比卖给旧车市 场更多的钱，与此同时买主出的钱也会比从旧车市场买的要少。 但接下来会出现另外一种情况， 当买主发现到自己总是在交易中 处于不利位置，他会刻意压价，以至低于卖主的收购价，例如好 车的出价只有 15000 元，差车价只出 7000 元，这便使得交易无 法进行， 面对这种情况， 旧车交易市场的卖主通常会采取以次充 好的手段满足低价位买主， 从而使得旧车质量越来越差， 最后难 以为继。由此可见，信息不对称不仅会对商品的价格造成影响， 也会造成商品质量的下降。 对于其造成的商品价格影响， 买家与卖家应该如何做出合理 的对策分析尤为重要。要想做出分析，首先要知道其的成因。信 息不对称既有主观方面原因， 也有客观方面的原因。 主观上由于 不同社会个体获得的信息是不同的， 在于不同个以信息获取能力 的差异及信息需求的不同。客观上，在与当今互联网时代，人们 得到信息的方式多种多样， 绝不局限于从身边人处得到消息。 从 信息经济学的角度来讲， 信息不对称造成了市场交易双方的利益 失衡，影响社会的公平、公正的原则以及市场配置资源的效率。 且信息不对称会使交易关系变为代理关系。 交易中有信息优势的 一方成为代理人， 没有优势的一方成为委托人。 交易双方最后会 变成一种信息上的博弈。 对于这种信息不对称现象，消费者可以做出以下对策： 1. 建立联盟，提高信息搜寻效率。单个消费者由于时间、精力、能 力的限制会导致信息搜寻成本高、速度慢、效果差。具有相同消 费需求的消费者建立联盟 , 不仅可以降低信息搜寻的平均成本 , 提高信息搜寻的效率 , 而且可以增加与企业讨价还价的能力 , 当 消费者的利益受到损害时 , 还可以由组织出面代理个人与交易方 谈判，维护了消费者的利益。 2. 从众购买 , 减少消费不确定性对于大多数消费者而言 , 知识和信息的 缺乏会降低其决策的自信心 , 从而提高其从众倾向。在消费者看 来, 很多人作出类似的购买决定自然有其道理。根据多数人的 行动来决策自己的消费行为 , 是减少信息不对称带来的不确定性 和风险的常用办法。 3. 忠诚品牌 , 规避购买商品风险消费者可以 根据自己以往 =购物的经历来决策此次购物行为 , 如果消费者对 已经使用过的品牌比较满意 , 那么, 为了减少信息搜寻成本以及 避免选择新品牌可能带来的风险 , 则应该保持对该品牌的忠诚度 , 重复选择该品牌。特别是对于易耗的、经常使用的必要的生 活用品, 重复购买会大大降低购买产品的不确定性。 同时, 形成品 牌忠诚也能减化消费者的购买决策程序。 4. 寻求质保 , 转移购买 商品风险实践表明 , 企业的商品保证条款方面的信息 , 对消费 者减少商品质量方面的风险具有重大影响。如果企业通过 包修、包换、包退、包赔等方式对产品或服务提供保证 , 那么消费者的风险就部分或完全地转移了。 而对于企业来讲， 1. 创建品牌 , 发送信誉保障信号。 2. 完善客服 , 发送质量保证信号。 3． 加强宣传 , 强化产品信息作用。政府亦可以采取加强立法， 完善市场法规体系。 为减少信息不对称对市场交易和消费者行为 的不良影 响, 政府必须建立和健全门类齐全 , 互相配套 , 避免交叉 重叠、遗漏空缺、互相抵触的市场交易与管理的法律、法 规和制度。例如 , 健全完善市场交易之前的信息披露制度 , 以缩小交易双方的信息差距 ; 制定一些防范、制裁交易之 后出现道德风险的的法律规范 ; 对拥有信息多的一方制定 一些约束措施 , 如三包、无效包退等也在一定程度上可以减少信 息不对称造成的影响。 在任何一个市场中 , 都不同程度地存在信息不对称现象 , 但是这些问题却一直被传统经济学所忽略