矿业员工入企商务礼仪培训教材.pptVIP

承德宝通矿业员工入企培训 商务礼仪;内强个人素质，外塑华夏建龙的形象！ 人际关系的润滑剂，现代竞争的 附加值！ 规范礼仪行为，提升工作技巧！;第一部分 职业礼仪;仪表：TOP原则、男士着装及仪容、女士着装及仪容、鞋袜配饰;清洁的面容和双手 整齐的发型 适度的化妆（女士）;T — time 时间 P — place 地点 O — object 目的;第一部分 职业礼仪;三色原则 三一定律 三大禁忌 商标/夹克/袜子 ;; ;女士着装;套裙的选择 要关注以下几个方面： 面料、色彩、图案、点缀、尺寸 造型、款式、做工 套裙的穿法 要注意以下几个方面：大小适度、穿着到位、考虑场合、协调妆饰、兼顾举止 套裙的搭配 衬衣、内衣、衬裙、鞋袜 ; 不许不穿衬裙;私下里，可以“素面朝天”，但正式场合，女士着淡妆，是对别人的尊重表现，也是自信的表现。;鞋袜、配饰的使用;世行行长沃尔福威茨在土耳其参观一所寺庙时，被拍到穿破袜露脚趾的尴尬一幕 ;×;直腰，脖不前伸，颈部直起，背不驼，不窝，肩不耸，腰部挺直，髋不松，膝不打弯 ;;;;;手势注意;;下车：首先拉开车门，先侧过身体，把双腿并拢一块移出车外，可以用手稍扶椅，直立起身，稍加整理衣服。关上车门 。;1、积极的心态。这是职业心态的首位，两个重要的表现：一是不轻言放弃；二是不怨天尤人。 2、主