科学管理之父：泰.pptVIP

科学管理之父：泰罗 凡是研究管理学的人，都无法绕开泰罗。在管理学的创立时期，伴随着机器化大工业的飞速发展，泰罗给世人竖起了一座丰碑。他从企业管理出发，为管理学大厦奠定了丰厚的基石。正是他搭起的平台，使众多的研究者和实践者在管理领域里做出了令人目不暇接的建树。如果说，研究经济学必须从亚当·斯密开始，那么，研究管理学就必须从泰罗开始。要掌握管理学的内核和真谛，除此之外别无他法。 科学管理理论产生的社会背景 泰罗时代是美国社会改革风起云涌的时代 工业化发展的产物 “经济人”假设在管理中的运用 科学管理理论的主要内容 标准化原则。泰罗通过进行铁锹实验使工人掌握了标准化的操作方法，使用标准化工具， 并使作业环境标准化，让工人效率大大提高。 报酬制度即计件工资制。要求实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工作定额，根据公认的实际工作表现而不是工作类别来支付工资，这一制度使工厂中 “磨洋工”的现象大大减少，企业生产过程充满活力。 磨洋工 在过去的工厂，人们几乎没有和管理者合作以提高劳动生产效率。事实上，少出点力符合他们的利益。这不件件是因为他们懒惰，还因为人们相信“劳动合成谬误”即需要做的工作量总是固定的，因此高效率的工作意味着他自己或其他的工友将会失去饭碗。  工人和雇主两方都必须来一次“精神革命”。 计划职能与执行职能相分离原则：泰罗认为应该用科学的管理方法代替经验工作方 法，这样有利于工人自主性的发挥，提高工人个人生 。 实行职能工长制。 在组织机构的管理控制上实行例外原则 特点 实践性。泰罗认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。 科学性。泰罗把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性,冲破了人们几千年形成的管理是不可传的艺术,是天赋才能”的神话,使管理成了一门可供研究和传授的科学。 。 规范性。他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。 协调性。泰罗认为：“科学管理的常规特征是协调而不是不和。”在科学管理的众多要素中,最重要的是劳资双方的密切合作。 效率性。 科学管理理论评价 贡献： 1、泰罗是第一代对管理思想进行综合整理的管理学者的代表。 2、泰罗的管理理论倡导在管理中运用科学的方法和科学的实践精神，从而用调查研究和科学知识代替管理者个人的主观经验判断。 3、人类管理由经验走向科学。 局限性 1、泰罗的科学管理建立在“经济人”的假设上 2、泰罗的科学管理仅重视物质技术，相对忽视社会、群体对人的影响，相对忽视对人的行为、动机、情感的研究，只考虑组织内的因素，忽略了外部环境。 3、注重基层管理或车间管理，护士企业作为一个整体如何经营与管理的问题。 借鉴 学习借鉴与革新创造相结合。 制度管理与思想教育相结合。 物质激励与精神激励相合。 管理者与工人相结合。 经济效益与社会效益相结合。 课后思考 有人认为泰罗对工人的观点是错误的，对此你是怎么认为的？ * * 标准化原则。泰罗把工人操作分解为基本的动作，在对尽可能多的工人测定完成这一工作的基本时间，同时确定最恰当的操作程序，将最后得出的最有效的操作方法作为标准，再加上必要的休息时间和其他延误时间就可得到完成的标准时间。 能力与工作相适应原则。泰罗主张选择一流工人，即能力最适合也最愿意做这个工作的工人，并对他们进行培训以更好地为公司服务。 * * * * *