高档商品陈列心得(共6篇).docxVIP

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高档商品陈列心得(共6篇)   商品陈列培训心得   学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的原则及要点   1、陈列原则:   ①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;   ②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;   ③陈列应整齐、丰满,避免空货架;   ④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架;   ⑤先按分类后按品牌陈列商品;   ⑥以垂直陈列替代横式陈列。   ⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;   ⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;   曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论:沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、11%来自听觉、   %来自嗅觉、%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别!   这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。   今天实习主要内容有:1.在宜春青龙店实习   今天早上在宜春青龙圣诞店铺实习,因为店铺人 手不够之前的很多活动准备工作都没有完善,像价格签、陈列。我们去的第一件事就是帮他们把没有标的价格张贴好,在这过程中了解他们店的价格和货品摆放的位置并和店长一起做了货品的陈列,店长告诉我们要站在顾客的角度了解需求,并渗透到服务的细节中,才能真正做好售卖。店长给我们讲了很多陈列的知识,服装的陈列也正是基于这样促使我们去思考,希望通过陈列,能够带给顾客一场视觉的盛宴。在服装陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能成为完美。   店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对商品的视觉刺激,商品陈列的好坏直接影响到进店人数及刺激顾客的消费。陈列的目的   美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息,重点如下:   1销售不仅仅是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,让顾客产生购买欲望。   2说服通过陈列展示说服顾客,使其认同或参与。   3展现美的商品给顾客看,以增加其艺术感与美感。   4告知新观念、新的潮流。   陈列的方法   1展示重点商品。2强调商品特色或季节性。3展示陈列的任务,根据各时期的不同目标,把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。   陈列的基本要素   在商品陈列前,在考虑其数量、方向等几个问题后,才能作出正确的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少的执行业务事项。   ?陈列数量   决定品目之后,接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。因此,考虑陈列数量时,要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量,这样才易顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。假如陈列未达到一定的数额,则销售量就会显著的降低。所以,要充分考虑陈列的数量,使其达到一定标准,既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。   陈列把握的要件   显眼的陈列,看不到的东西就卖不出去,而不容易看到的东西,相对的也就不容易卖出去。如何能让商品变得显眼才是最大的问题。   “显眼的陈列”即是一个店为使“最想卖的商品”容易卖出,尽量将它设置于显眼的地点及高度,而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼的陈列”时,针对物理性、心理性方面,有效的表现方法如下:   ü季节、流行商品及新制品在前方,一般商品在后方的陈列方式。   以上为一般的方法,在施行显眼陈列时,应先考虑商品的性格及其购买的商品,尽量选择能引人注目的场所陈列。即使在同样的场所,这些被称为黄金线上的商品,在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼的高度上,并在陈列方式上下点功夫以提高其注目率。   易选择、易取拿的陈列   所谓“提高新鲜度的陈列”是使顾客感觉到商品的丰富性及活

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