网上银行安全问题探讨毕业论文.doc

PAGE 1 华东交通大学电子商务毕业论文 PAGE 32 - PAGE \* MERGEFORMAT 1 - 华东交通大学电子商务毕业论文 PAGE 1 1 1. 网上银行概论 随着电脑技术与互联网应用环境的日益成熟，网上银行业务正以前所未有的速度增长。如今，我们已经不必再为没有时间去银行处理事务而感到烦恼，也不必为了银行下班无法转账、汇款而发愁，只需安坐家中轻点鼠标，就能完成银行账户的查询、转账、汇款，为信用卡对账、还款，甚至代缴保险费、市话费、手机费、水电煤气费，处理外汇买卖、房屋按揭、证券申购等各种理财宜。 1.1 网上银行的定义 网上银行是商业银行在网络上为用户提供的帐户管理工具；所谓的理财工具指的是对客户资金管理、投资所提供的方法，例如债券、基金等。 网上银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务。 广义上的网上银行是指通过计算机网络与Internet相连，使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好联接的虚拟银行，可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。 狭义的网上银行是指通过自身的计算机网络和ATM、POS、TBS等先进的电子设备开办金融业务的银行。 网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。 1.2 网上银行的简介 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 　　网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。 1.3 网上银行国内外研究现状 电子商务的发展推动和促进了网上银行的发展，但网上银行在发展的同时也面临各种安全问题，而且网上银行对安全性的要求比网络机机构更高。网上银行既面临着黑客和网络技术发展的考验和挑战，同时还面对着银行内部操作人员的操作性风险等多种风险。网上银行的安全问题是一个典型的人－机关系问题，所有的各种安全保密功能都是由人设计和实现的、而破坏、干扰各种安全和保密功能的也是人。只有从技术、管理和法律三方面入手并协调好技术、管理和法律三方面的关系，才能有效防范和化解风险，维护网上银行的安全性 。 本文的研究目的是通过分析近期网上银行的案例来挖掘出网上银行存在的风险，并结合国外的经验针对问题提出防范的策略和建议，以使我国网上银行更加健康的发展。本文的研究范围包括我国网上银行的发展现状、网上银行存在的风险、发达国家网上银行的风险防范经验以及给我国的启示、我国网上银行风险防范的对策建议等我国网上银行的发展现状、特点、存在的问题及趁势。 1.4 网上银行的特征 网上银行的特征 1：依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通讯技术，利用渗透到全球每个角落的互联网 2：突破了银行传统的业务操作模式，摒弃了银行有店堂前台接柜开始的传统服务流程，把银行的业务直接在互联网上推出 3：个人用户不仅可以通过网上银行查询存折帐户、信用卡帐户中的余额以及交易情况，还可以通过网络自动定期交纳各种社会服务项目的费用，进行网络购物 4：企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司帐户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子交易 5：网上银行还提供网上支票报失、查询服务，维护金融秩序，最大限度减少国家、企业的经济损失 6：网上银行服务采用多种先进技术来保证交易的安全，不仅用户、商户和银行三者的利益能够得到保障，而且随着银行业务的网络化，商业犯罪将更难以找到可乘之机。 2. 我国网上银行的发展状况 2.1 我国网上银行的发展经历的几个阶段 我网上银行发展可以划分为四个阶段。我国网上银行萌芽阶段起于1996年，中国银行(BOC)投入网上银行的开发，次年中国银行建立网页；招商银行开通招商银行网站。第二阶段是在