* 传统思维的错误 只考虑直接的后果,不考虑间接的后果(任何决策都有看不见的、意料之外 的后果) 利润导向。为目标客户解决问题比关注自己利润能带来更大的利润 传统的成本核算和利润导向导致尽量高的价格、尽量低的工资,但这并不 正确 大部分企业、行业在走通过更大的投入增加收益的老路子。因此市场上有 大量无用的生产能力(也产生了许多无用的饱学之士) 外向型企业考虑如何把利润还给目标客户以期更大的利润。内向型企业则 在象过去的地主藏钱一样积累利润 * 问题一: 谁是我的目标客户? 能否更窄一些?更准确一些? 1. _______________________________ 2. _______________________________ 3. _______________________________ 1. _______________________________
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