零点调查介绍--汽车行业及培训的精编版ppt课件.pptVIP

数据来源：2005年零点营业额统计 零点主要访问方式 入户访问 25% 电话访问 11% 定点拦截 27% 焦点座谈会 24% 德尔斐专 家法1％ 店面监测 1% 网上调查 1% 资料检索 6% 参与观察 1% 深度访谈 29% 主要 访问方式 零点调查公司应用焦点团体座谈会这一方法已有6年以上，在北京、上海、广州、武汉四地都建有自己的焦点团体座谈会专用单面镜会议室，近年来每年都进行五百场以上的焦点团体座谈会，在座谈会流程及主持技术方面积累了丰富的经验 。 2001年撰写出版了中国大陆第一部有关焦点团体座谈会研究方法的专著——《焦点团体座谈会—一种定性研究方法的使用指南》，由南京大学出版社出版发行。 公司每年都进行定性研究专项研究人员的培训，拥有十余名座谈会主持人，他们中的多位主持人被世界著名企业和研究机构所认可，其中包括宝洁公司特约主持人2名。 零点公司在定性分析方法方面也有自己独特的技术，包括Matrix Ranking模型，AdSAM模型，基于消费者核心价值对象的消费者分类方法，侧探技术，全户研究，Peer Group研究等，这些独特技术的应用使零点公司的焦点团体座谈会在问题解决深度方面拥有明显优势。 定性研究实力 基础分析:频数、均值、交叉分析、差异性检验 加权处理 相关与回归分析 因子分析与聚类分析 市场细分 CORRESPONDENCE对应分析 CONJ