国家化妆品质量监督检验中心广州社会责任报告.PDF

国家化妆品质量监督检验中心（广州） 社会责任报告 二 一四年十二月 〇 目 录 一、前言1 1.1 关于本报告1 1.2 编制依据1 1.3 时间范围1 1.4 发布周期1 1.5 报告范围1 1.6 数据来源1 1.7 名称说明2 1.8 语言版本2 1.9 基本信息2 1.10 主任致辞——报告真实性承诺2 1.11 机构社会责任战略、方针、目标和价值理念4 二、总体状况5 2.1 规模与性质5 2.2 发展历程5 2.3 业务及范围5 三、社会责任管理体系和制度的建立情况6 3.1 机构建立的履行社会责任的措施及制度规定6 3.2 利益相关方的识别和参与6 4.1 诚信责任8 4.2 经济与服务责任8 4.3 社会责任9 4.3.1 “实验室开放日”活动9 4.3.2 “质量月”活动9 4.3.3 中小学质量教育基地9 4.4 环保责任11 五、结语12 附：读者意见反馈13 国家化妆品质量监督检验中心（广州） 2014 社会责任报告 一、前言 1.1 关于本报告 本报告是国家化妆品质量监督检验中心（广州）（以下简称中心）发布的第一份社 会责任报告，揭示了中心积极履行安全、环境、质量、节能、员工和公民责任的实践， 向政府、各级监管部门、检验检测客户、合作机构、员工报告中心落实社会责任承诺、 不断提升公信力、实现可持续发展的努力。 1.2 编制依据 本报告依据国家认证认可监督管理委员会印发的《国家产品质量监督检验中心社会 责任报告制度实施指导意见》和《国家产品质量监督检验中心社会责任报告编写提纲指 南（试行）》的要求，并参考了 ISO26000 ：2010 《社会责任指南》的相关内容进行编 写。 1.3 时间范围 本报告以中心2014 年1 月1 日至2014 年12 月31 日期间履行社会责任的实践为主， 部分内容和数据追溯至以往年份。 1.4 发布周期 本报告为年度报告。 1.5 报告范围 本报告涵盖了中心及其法人单位广州质量监督检测研究院。 1.6 数据来源 报告中的信息数据来源于中心所属法人单位广州质量监督检测研究院的正式文件、 统计报告。 第1 页，共13 页 2014 社会责任报告 国家化妆品质量监督检验中心（广州） 1.7 名称说明 为便于表述，国家化妆品质量监督检验中心（广州）也以“本中心”、“中心”、 “我们”来表示。 1.8 语言版本 本报告仅提供简体中文版，PDF 电子文稿可通过登录中心法人单位网站 （ ）获取。 1.9 基本信息 机构名称：国家化妆品质量监督检验中心（广州） 中心主任：陈立伟 成立时间：2009 年 所属法人机构：广州质量监督检测研究院 法定代表人：陈立伟 注册资本：29043 万元 1.10 主任致辞——报告真实性承诺 2014 年，是继续贯彻落实党的十八大精神的转接之年，是中心实施“十二五”规划 的关键一年，也是国内各类检测机构市场竞争更趋激烈的一年。面对检验检测客户的多 样需求、转型升级的艰巨挑战，中心坚持把发展的立足点放在提高质量和服务上，加快 技术创新，深化客户服务，严守质量责任，磨砺信任基石，向着服务专业化、业务多样 化、管理精细化、具有突出品牌特色的高科技服务类机构的目标不断迈进。中心全体员 工牢牢把握“高效地为客户提供优质的服务”的质量方针，在创新发展与提升服务的总 体要求下。各项工作顺利开展，积极履行社会责任，在社会影响、政府授信、质量提升、 客户增值、伙伴共