20XX年建筑装饰工程有限公司维保部管理制度.doc

建筑装饰工程有限公司 维保部管理制度 第 PAGE 29 页 建筑装饰工程有限公司 维保部管理制度 二零一一年八月 目录 第一章 维保工作界面划分规定………………………………………………………3 第二章 维保施工人员管理制度………………………………………………………7 第三章 现场维修管理规定……………………………………………………………9 第四章 维保部收发文及档案管理制度………………………………………………10 第五章 质保期已过工程和售楼处等有偿服务管理规定……………………………11 第六章 客户投诉处理办法……………………………………………………………12 第七章 客户回访管理制度……………………………………………………………13 第八章 材料的出入库管理制度………………………………………………………17 第九章 交接班管理规定………………………………………………………………18 第十章 对于入户保护性修缮的具体执行条款保护性修缮及竣工交付管理办法…20 第十一章 甲指分包施工方维保管理规定………………………………………………22 第十二章 维保日常工作制度………………………………………………………