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篇一：店长岗位责任书 广州市奥捷体育用品有限公司 店长岗位责任书 受聘人：＿＿＿＿＿＿＿ 工作地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 直接上级：营运部区域主管 直接下级：导购员 工作范围：负责店铺的销售管理，完成销售任务。 素质要求：必须具备丰富的管理经验和组织执行能力，具有良好的公关、协调技巧，具备计划撰写能力，并且熟悉市场，具有组织开拓市场的能力。 工作职责 1、理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略并负责落实执行 对营业目标的达成负最高责任； 2、遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项经营指标； 3、全面负责店铺的业务拓展、日常经营与管理工作，包括人员调配，销售管理，账目核算及后勤保障等； 4、监督考核导购人员的工作表现及时反映员工态度，并对新员工进行培训，督导各岗位人员规范开展业务，协调各岗位工作，考核店员的工作绩效； 5、负责组织商品的订购、保管、盘点、退换； 6、负责管理店铺的日常工作，负责盘点和账簿制作，保证商品的准确无误； 7、负责店铺的补、调、退货等事宜； 8、负责卖场的促销、分销和广告，以配合整个店铺的促销活动，严格执行相关市场推广； 9、组织商品进、销、存的明细核算，定期向公司提供销售日报、周报、月报、及库存月报等报表； 10、参与和主持店铺的日、周、月、年等例会，及时向店员传达公司的制度方针政策，不定期向上级反馈市场信息及经营状况； 11、处理顾客投诉及协调对外关系，确保顾客对产品品质、顾客服务、公司形象、店铺形象的满意； 12、作为顾客、员工及公司之间沟通的桥梁，并建立和谐的关系； 13、负责店铺的行政后勤保障，为员工提供舒适的工作环境； 14、协助上司处理与改善店铺运作问题； 工作权限 1、 限额资金的支配权； 2、对直接下级岗位调配的建议权和任用提名权； 3、对所属下级人员工作的监督检查和管理权； 4、部门人员的薪金的建议权； 5、向上级报告权； 《固定资产管理制度》 一、目的：加强固定资产的保管及使用管理 二、范围：公司配送到店铺的货架、空调、音响、电视、电脑、打印机、传真机、电话、饮水机等； 三、管理权限：由公司财务部统一负责管理； 四、管理流程： 1、签收：固定资产取得后，由各店铺店长签收回执单，并将保修卡及购买物品的发票交财务部； 2、移交：人员异动时，应将固定资产列册办理移交及接收； 3、盘点：固定资产每月盘点一次，并将盘点结果提交公司财务部，对于有损坏或丢失之情况，要及时上报给财务部； 4、账务管理：固定资产需做手工帐，由专人负责记账； 5、资产转移：如有固定资产调动、退回等情况，需由店长填写相关单据报财务部，经财务部审批后方可进行调动或退回。 《货品管理制度》 区域组织每个单店每月必须进行一次全面的例行盘点工作，单店如果因为不盘点而造 成货品损失的话店长和区域负责人按80%：20%的比例全额承担。 每月定于20号至月底前盘点完毕，盘点单必须于盘点日次日全部输完并审核上传。 单月盘点盈亏金额在正负300元（含）以内的当月不用平账，可每二个月平一次账， 超过正负300元的要当月就平账，但不管盈亏金额多少，每二个月必须平一次账。 盘亏赔偿分摊比例规定：盘亏金额以吊牌价1000元为上限，按盘点时间当时的销售价 格核算，如销售价格高于或等于吊牌价6折的，按吊牌价格的6折计算；如销售价格低于吊牌价6折的以实际销售折扣计算： 吊牌价1000元以下的 店长：导购=4：6 吊牌价1000元（含）以上的 店长：导购=5：5 区域负责人连带处罚： 按区域内各店盘亏总额的3%罚款 5. 离职员工核算工资时按当月盘亏金额按规定比例直接扣除，由店长核算工资时直接扣 除，不扣由店长负担。 6、每月做一份库存调整表（或盘点底稿），由店长、导购员签名后传真至商品部，由商品部转交财务部备案。 本人对以上条款清楚明白，并愿意遵守以上各项条款，本责任书自签订日期为生效日期。 店长签字： 身份证号码： 年 月 日 篇二：店长经营责任书 店长经营责任书 一、前言 1、聘任岗位：＿＿＿＿店长 2、受聘人：＿＿＿＿ 工作地点：＿＿＿＿ 3、直接上级：市场部主管 4、直接下级：营业员 5、工作范围：负责店面的销售管理，协助主管完成本店面的销售任务。 二、岗位责任 1、对本店面及所管辖员工的销售任务及出勤情况完全负责。 2、对本店面的所有事务进行组织、协调、监督、控制等工作负责。 3、对本店面的帐务数据的负责。 4、对销售信息掌握的及时性和反馈的实效性负责。 5、对合理安排员工的工作，并进行及时的跟踪检查、指导和向上级领导反馈负责。 6、对处理顾客投诉等事宜负责。 7、对做好店员政治思想，了解心态动向，鼓舞士气，带动销售并完成任务负责。 8、对公司组