电子商务物流技术讲义.ppt

第4章 电子商务物流技术 电子商务物流技术的概念 电子商务物流信息技术 电子商务中的物流自动化技术 4.1 电子商务物流技术的概念 4.1.1 电子商务给物流技术带来的变革 4.1.2 电子商务物流技术的含义与分类 4.1.3 电子商务物流技术的评价标准 4.1.1 电子商务给物流技术带来的变革 电子商务对物流技术革新的影响一方面是要求物流向社会化、高效化方向发展 另一方面是要逐步向信息化、网络化、自动化、弹性化方向发展 这种发展是循序渐进的，但其发展趋势是明确的 4.1.2 电子商务物流技术的含义与构成 含义: 电子商务物流技术是指在电子商务物流活动中，为实现电子商务功能而采用的物流专业技术的总和。电子商务物流技术既包括操作技术也包括有关管理技术。 电子物流技术的分类 按范围可划分为广义概念和狭义概念 广义概念为电子商务物流技术泛所与物流技术有关的专业技术；而狭义概念为电子商务物流技术仅指与电子商务技术有关的专业技术。 按领域可划分为硬技术与软技术 所谓硬技术是指物流技术中运输、生产加工、包装、基础建设等方面的专业技术；而软技术是指物流技术中有关规划、管理、运营等方面的专业技术。 按作业内容可划分为实物作业和电子商务 实物作业的内容主要包括运输作业、配送作业、流通加工作业、装卸作业等；电子商务的内容主要包括订单管理、决策支持等。 4.1.3 电子商务物流技术的评价标准 有效性 适用性 经济性 4.2 电子商务物流信息技术 4.2.1 物流条码技术 4.2.2 电子数据交换技术 4.2.3 自动跟踪技术 4.2.1 物流条码技术 码制标准 通用商品条码 交插二五条码 贸易单元128条码 应用标准 位置码 储运单元条码 条码应用标识 产品包装标准 贸易单元128条码一般平行地放在主代码的右侧，在留有空白区的条件下，尽可能缩小两个符号间的距离。如果不能满足上述要求，应明显地印在与主代码关联的位置上，且两者方向一致。 箱式包装一般应把物流条码置于包装箱的侧面，条码符号下边缘距印刷面下边缘的最小距离为32mm，条码符号保护框架边缘距垂直边的最小距离为19mm。 集装箱托盘的条码符号的底边距托盘上表面45cm，垂直于底边的侧边不小于50mm。 贸易单元128条码符号最小放大系数的选择取决于印刷质量，并且由印刷扩展的变化或约许误差来决定。当贸易单元128条三作为通和商品条码或交插二五码的补充条码时，实际放大系数的选择必须考虑通用商品条码或交插二五码的尺寸。一般原则是：贸易单元128条码头模块宽度不能小于主代码最窄宽度的75%。 物流标识技术 编码技术 物流编码的主要内容 应用标识符 符号技术 4.2.2 电子数据交换技术 EDI（Electronic Data Interchange）意为电子数据交换。国际标准化组织（ISO）于1994年确认了电子数据交换（EDI）的技术定义：根据商品粮定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。 EDI的特点 EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位。 EDI所传送的资料是一般业务资料，如发标、订单等，而不是指一般性的通知。 采用共同标准化的格式，这也是与一般E-mail的区别，例如联合国EDIFACT标准。 尽量避免人工的介入操作，由收送双方的计算机系统直接传送，交换资料。 与传真或电子邮件（E-mail）的区别是：传真与电子邮件，需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统；传真与电子邮件，需要人工将资料重复输入计算机系统中，浪费人力资源，也容易发生错误。 EDI构成要素 数据标准化 EDI软件及硬件 通信网络 EDI通信方式 EDI工作过程 制作订单 发送订单 接收订单 签发回执 接收回执 联合国EDIFACT标准化组织 亚洲EDIFACT组织 UN/EDIFACT标准 EDI标准体系 EDI与物流管理 EDI在国际运输中的应用 4.2.3 自动跟踪技术 地理信息系统技术（GIS） GIS（Geographical Information System），即地理信息系统，是20世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。 GIS构成要素 硬件 软件 数据 人员 方法 GIS的工作模式 地理参考系统 矢量和栅格模式 GIS的工作任务 输入 处理 管理 查询和分析 可视化 全球定位系统技术（GPS） 用于汽车