后勤考核办法.docVIP

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PAGE PAGE 5 附件1: 后勤系统绩效考核暨后勤安全质量标准化考核和 标准化小区达标、标准化办公区达标、“两堂一舍” 星级达标考核办法 为加快推进后勤系统的产业化发展,专业化服务,标准化管理进程,进一步规范住宅小区物业和“两堂一舍”的综合管理,实现后勤基础设施、管理水平和服务保障能力的全面提升,切实维护好矿区职工的根本利益,努力为职工营造一个舒心、舒适、舒服的工作和生活环境,结合集团公司后勤系统实际,特制定本办法。 一、组织机构 1、成立集团公司后勤系统绩效考核暨安全质量标准化考核 和标准化小区达标、标准化办公区达标及“两堂一舍”星级达标考核领导组(以下简称考核领导组) 组 长:翟 红 李贵生 常务副组长:侯多茂 副组长:李咸华 张小平 汪潜峰 王新亚 张跃首 阎吉平 杨建华 贺志宏 沙立杰 张仰龙 陈俊昌 刘路矿 刘玉峰 考核领导组成员:李镇汾 王海潮 李益海 刘光明 冯永康 高汾勤 马喜顺 侯正栋 李永昌 包建国 考核领导组办公室设在生活服务总公司: 主 任:王海潮 成 员:有关处室人员 二、考核范围、项目 1、范围 现有生产矿井及各地面二级单位 2、后勤系统绩效考核暨安全质量标准化考核(以下简称后勤考核)项目(13个) 公共场所管理,后勤系统管理服务及安全质量标准化,矿容矿貌,食堂(班中餐),澡堂,单身宿舍,住宅小区管理,招待所(酒店)接待管理,幼儿园,供热管理,供电管理,供水管理、施工现场场容卫生管理。 3、标准化小区达标、标准化办公区达标及两堂一舍星级达标考核(以下简称达标考核)项目(5个) (1)具有一定规模的现居住小区。 (2)机关办公区。 (3)食堂(班中餐)、澡堂(生产澡堂、生活澡堂)、单身宿舍。 三、考核办法 (一)考核组对各单位采取定期检查与突击检查的方式。 1、定期检查安排:矿井单位每个季度为一个考核周期,地面单位每半年为一个考核周期;后勤考核与达标考核同步进行。 2、突击检查安排:考核组成立小分队,对单位进行突击检查。 (二)后勤考核办法 1、考核组对各单位现有项目进行检查、考核。考核组所到各单位,通过听取工作汇报、现场查看的方式,针对后勤系统管理、运行方面的情况,当场提出问题与建议,并互相交换意见。 2、后勤考核标准遵照《后勤系统绩效考核暨安全质量标准化考核评分细则》(附后)执行。 3、后勤各项目按百分制进行考核,每次各项目的考核分值主要用于体现本单位各项目的纵向比;检查过程中,对各单位后勤系统管理运行方面采用的新办法、新材料、新技术及创新项目酌情加10 -15分;对未整改的安全隐患问题,按标准加倍扣分。 (三)达标考核办法 1、“标准化小区”以《标准化小区评分标准》为依据,标准总分值为1000分,达标考核综合评分950分以上为达标。 2、“标准化办公区”以《标准化办公区评分标准》为依据,标准总分值为1000分,达标考核综合评分950分以上为达标。 3、“两堂一舍星级服务网点”以星级评选标准为依据,各评选标准按百分制进行考核评选,共设三个等级,以考核分值划分等级如下: 三星级服务网点,评分值为81--90分; 四星级服务网点,评分值为91--95分; 五星级服务网点,评分值为96--100分。 4、申请“标准化小区”、“标准化办公区”、“星级服务网点”的单位,应对照标准,在自查自评的基础上,向考核领导组递交申报材料。申报材料包括:申报表、自查自评情况说明以及其它必要的文字材料。 5、达标考核采取听汇报、查资料、看现场方式,由考核领导组最终确定达标项目;对考核评选未予通过的,考核领导组应加强指导,提出整改意见,待整改完成后,重新进行考核评选。 6、对取得达标称号的单位项目网点,集团公司将统一进行授牌和奖励。 7、达标评选执行安全一票否决制度。 (四)突击检查办法 对单位后勤项目、网点和获得达标称号的网点进行随机抽查。 (五)每次检查结束后,考核组将检查结果汇总、整理,并上报考核领导组进行审批,实施奖罚。 四、管理与奖罚 (一)后勤考核管理与奖罚 1、根据各单位考核结果,单个项目纵向比较有明显进步或 者符合以下条件的,奖励单位3万元至5万元。 (1)矿容矿貌整治活动中取得了新成果; (2)后勤系统各项目在基础设施建设方面变化大,在综合管理服务方面有明显进步。 2、根据各单位考核结果,单个项目纵向比较没有变化或者存在以下问题的,根据实际情况处罚单位3万元以下罚款。 (1)在矿容矿貌整治项目建设中组织不力、进展缓慢; (2)后勤项目网点设施规模与矿井生产规模不适应,没有积极开展基础设施更新改造,严重落后于其他单位; (3)后勤项目网点综合管理水平较低,不能有效提升综合管理服务质量; (4)对存在的安全隐患问题没有及时整

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