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第十六章 物流发展新趋势 第一节 供应链管理 第二节 绿色物流 第三节 电子化物流 第四节 第四方物流 第一节 供应链管理 一、供应链的概念 二、供应链管理的概念 三、供应链管理的原则 一、供应链的概念 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构 1.供应链的每个节点都是供应链必不可少的参与者 2.供应链是一条物流链、信息链、资金链和增值链 3.供应链是由若干条线状的链集成的网链结构 二、供应链管理的概念 （一）供应链管理思想的演化背景 （二）供应链管理的定义 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制 （三）供应链管理的基本理念 （四）供应链成员间的关系 （三）供应链管理的基本理念 是在满足期望的服务水平的同时，使得系统在成本最小的目标下把供应商、制造商、分销商、仓库、零售商和顾客有效地结合成一体来生产商品，并将恰当数量的商品在恰当的时间送达到恰当的地点 ——供应链管理的职能、供应链管理的全面性、供应链管理的层次性、供应链管理的目的性 （四）供应链成员间的关系 1.供应商与厂商的关系 2.厂商与批发商的关系 3.批发商与零售商的关系 4.物流业与供应商、厂商、批发商和零售商的关系 三、供应链管理的原则 ——合作、分担风险 （一）供应链管理的四个要点 （二）供应链管理的基本原则 第二节 绿色物流 一、绿色物流的产生 （一）绿色物流产生的背景 （二）绿色物流的概念 二、发展绿色物流的意义 三、绿色物流体系 二、发展绿色物流的意义 (1)绿色物流是经济全球化和可持续发展的必然要求 (2)绿色物流是最大限度降低经营成本的必由之路 (3)绿色物流有利于满足人们不断提高的物质文化需求 (4)绿色物流有利于企业取得新的竞争优势 (5)绿色物流是适应国家法律法规要求的有效措施 三、绿色物流体系 （一）绿色交通运输 （二）绿色仓储与保管 （三）绿色装卸搬运 （四）绿色包装 （五）绿色流通加工 （六）绿色信息搜集和管理 （七）物流业绿色指标体系 （八）企业绿色物流管理 （九）绿色物流的政策 第三节 电子化物流 一、电子商务对物流的影响 二、电子化物流的产生 三、电子商务条件下的物流解决方案 一、电子商务对物流的影响 (一)电子商务使物流需求发生了新的变化 (二)电子商务拓展了物流服务的空间 便利性服务、加快反应速度的服务、延伸服务 (三)电子商务改变了物流的传统运作方式 （1）可使物流实现网络的实时控制 （2）网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的 (四)电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术、物流管理水平的提高 （1）电子商务将促进物流基础设施的改善 （2）电子商务将促进物流技术的进步 （3）电子商务有助于物流管理水平的提高 (五)电子商务对物流人才提出了更高的要求 二、电子化物流的产生 电子化物流（E-logistics，通常也简称为电子物流）就是支持电子商务的物流和物流的电子化 电子化物流的特征主要表现在以下方面： （1）以计算机网络技术（如EDI、Internet、GPS、GIS、RF、Barcode等技术）为支撑。 （2）以B2C、B2B和B2G三种电子商务形式为依托。 （3）电子化物流属于服务贸易的范畴。 （4）电子化物流本身也是电子商务的一种形式，具备电子商务的全部特征，包括了商流、信息流、资金流、物流四种“流”。 （5）电子化物流是传统物流与现代信息技术相结合的产物。 三、电子商务条件下的物流解决方案 在制定物流方案时，应该重点考虑以下因素： （一）消费者的地域分布 （二）销售商品的品种 （三）商品配送的具体要求 （四）电子商务服务提供者 （五）物流成本水平与库存控制策略 第四节 第四方物流 一、第四方物流的概念 第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案 二、第四方物流的特征 三、第四方物流的价值贡献 四、第四方物流的运营方式 二、第四方物流的特征 (1)第四方物流是一个集成商，集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力 (2)第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案——执行、实施、变革和再造 (3)第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值 (4)第四方物流强调技术外包 (5)第四方物流对员工的素质要求很高 三、第四方物流的价值贡献 （一）通过提升服务水平带来收益的增加 （二）通过过程优化提升运作效率 （三）节约成本，实现最大范围的社会资源整合 （四）实现供应链一体化 （五）实现用户企业业务流程再造 （六）优化用户企业组织结构 四、第四方物流的运营方式 （一）协同运作型的第