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《配送中心管理与运作》课程标准 文件编号： 一、课程基本信息 课程代码 课程类别 适用专业 课时/学分 建议开设 学期 开课程部门 专业核心课程 物流管理 120/6 第三或 第四学期 商学院 二、课程定位 本课程为针对配送中心职业领域订单员、理货员、配送员和中心管理人员工作岗位的作业和管理工作任务设置的课程，属于专业核心课程。通过课程学习，学生能够掌握配送中心的主要流程和个岗位的操作方法，并能够基本胜任配送中心职业领域订单员、理货员、配送员和中心管理人员工作。 具体能力培养目标分析如下： 1．方法能力目标 （1）信息收集、分析与配送决策判断能力 。 （2）制定、实施配送工作计划的能力。 （3）配送中心管理控制能力。 2．社会能力的目标 （1）培养学生的沟通能力及团队协作精神。 （2）培养学生分析问题、解决问题的能力。 （3）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风。 （4）培养学生的流程管理和规范意识。 （5）培养学生的社会责任心。 3．专业能力目标 认知配送中心合同条款主要内容，能够正确制定配送中心单据并正确填制表单。 认知配送中心入库、存储及出库作业流程；商品验收方法；熟练运用盘点作业方法和处理盘点作业中遇到的常见问题；配送中心作业单证流转过程。 认知库存管理原理，能够准确运用 ABC 库存管理方法对商品进行管理；熟练运用订货点和订货量的确定方法等。 认知配送中心选址技术方