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“ ” 2016 “ ” 电子商务与物流的关系 张林 双11，你的东西到了吗？ 物流概述 随着信息技术的发展，电子商务在短短几年以惊人的速度发展。但是，在这发展过程中，物流已经成为这一发展的“瓶颈”。 没有一个与电子商务想适应的物流体系，电子商务也难以有效的发展。 物流概述 一、什么是物流（概念） 二、物流包括了什么环节 三、物流与我国之前的储运活动之间的异同点 物流概述 一、什么是物流（概念）P139 物流--Physical Distribution[?fizik?l ?distri?bju:??n] 物流是为了创造价值而实施的 从供应者向需求者流向并包括一切运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及信息处理等经济过程和经济活动的总和。 物流概述 二、物流包括了什么环节 一般认为物流包括运输、保管、包装、装卸、流通加工及相关信息活动。 物流概述 三、物流与我国之前的储运活动之间的异同点 传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面： 1、传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务； 2、传统物流是被动服务，现代物流是主动服务； 3、传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理； 4、传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务； 5、传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络； 6、传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。 传统物流的弊端与改进 传统的物流系统供应链不是特别畅通，某一个部位或者某一个环节可能会出现问题，即出现短路。 另外这种库存成本比较高，物流系统的反应速度比较慢，导致成本也相应提高。传统物流系统中，部门各自为政，不能互相配合，使得物流成本不好控制。 物流的主要精力集中在仓储和运输方面，没有涉及到整个供应链的反应速度。在相互协调过程中，大家都看着自己的利益，为本部门的利益着想去做物流工作。这些都是在传统物流中存在的弊端。 传统物流的弊端与改进 供应链短路 市场反应慢 不利于物流总成本的控制 库存管理中存在效益背反 传统物流的弊端与改进 解决的方向： 供应链库存透明化 应用库存软件快速反应 组织再造与流程重组：一把伞管理 物流的划分 主要的物流分类有以下几种： 一、宏观物流与微观物流 二、社会物流与企业物流 三、国际物流与区域物流 物流的划分 一、社会物流——是指超越一家一户的、以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。 包括：设备制造、运输、仓储、装卸包装、配送、信息服务。 物流的划分 二、企业物流——是指从企业角度上研究与之相关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。 一、企业生产物流 二、企业供应物流 三、企业销售物流 四、企业回收物流 五、企业废弃物物流 电子商务与物流关系 一、物流是电子商务的重要组成部分 二、物流是电子商务概念模型的基本要素 三、物流是实现电子商务的保证 物流是电子商务的重要组成部分 物流是电子商务的重要组成部分，也是电子商务发展的瓶颈，电子商务若没有现代物流业的坚强支撑是无法生存的，同样，物流企业若没有电子商务的参预也是不可能有长足的发展 物流是电子商务的重要组成部分 电子商务过程中，任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流，电子商务交易过程的实现，都需要这“四流”的协调和整合。电子商务企业要充分认识到“物流”是电子商务发展的瓶颈之一目前制约我国电子商务发展的主要瓶颈有：有效消费群不足、在线支付手段、安全性和配送体系等。电子商务为物流需求和物流服务商之间提供低成本的信息交换平台，提高物流需求方在选择物流服务商时，可以大范围地选择合适的对象，减少盲目性，同时也可大幅度减低物流企业的销售成本 物流是电子商务概念模型的基本要素 信息流、商流、资金流和物流P144 物流是电子商务概念模型的基本要素 物流是实现电子商务的保证 一、物流保障生产 二、物流服务于商流 三、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 “ ” 2016 “ ”