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第四章 组织设计 本章主要阐述了组织管理、组织设计、组织中的层级化和职务、组织变革与组织文化、组织整合等内容,要求重点掌握组织管理的基本概念、组织设计的影响因素和原则、组织层级化的概念及其内容,掌握组织中职务的主要内容,了解组织变革、组织变革与组织文化等 本章重点:1.组织的基本概念 2.组织的部门化 3.组织的层级化 本章难点: 组织的层级化 第一节 组织与组织设计 一、组织的含义及作用 组织的含义 实体组织 即名词意义上的组织 ①是为实现某一共同目标而由若干个人组合形成的一个系统 ②是为实现既定目标,通过人与人、人与事及信息的有机结合所形成的社会系统 公司、学校、医院、政府机构等都是组织 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 组织系统示意图 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第一节 组织与组织设计 第二节 组织的部门化 组织设计任务的实质是按照劳动分工的原则将组织中的活动专业化,而劳动分工又要求组织活动保持保持高度的协调一致性。协调的有效方法就是组织的部门化,即组织横向结构的合理化 第二节 组织的部门化 一、组织部门化的定义与原则 在组织职能中,管理者应对实现组织目标所必需的职能和活动进行分组,这个过程被称为部门化 1. 组织部门化的定义 按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在一个部门内,然后配以专职的管理人员来协调领导,统一指挥 第二节 组织的部门化 一、组织部门化的定义与原则 部门是组织设计直接结果,是主管人员为完成规定的任务有权管理的一个特殊的领域,是同类职位的集合 2.组织部门化的基本原则 (1)因事设职和因人设职相结合的原则 (2)分工与协作相结合的原则 (3)精简高效的部门设计原则 第二节 组织的部门化 组织部门化(横向结构):指的是同一管理层次的各个部门的职权配合及其之间的相互关系。——分工、协调、相互制约 组织部门化要做到职能互补 欧洲的一种诙谐说法是 什么是天堂——天堂就是英国人当警察,法国人当厨师,意大利人谈情说爱,德国人来组织一切 什么是地狱——地狱就是法国人当警察,英国人当厨师,德国人谈情说爱,意大利人来组织一切 爱迪生的科学发明,离不开三个得力助手 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 组织的层级化(纵向结构):是指通过决策权在各个管理层次的合理配置来实现的。主要解决集权与分权的关系问题 组织层级化要做到素质互补 在现实生活中,人有不同素质类型。一个人既要多谋,又要善断,还要善于动员下属有效实施决策 ,还善于对决策和执行结果进行监督的“全才”难得甚至难有。好的组织善于实现不同类型人才的互补组合 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 (最高阶层)组织层级为4 组织层级为8 1 2 组 3 织 4 层 5 级 6 7 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 第三节 组织的层级化 影响组织分权程度的主要因素 (1)组织规模的大小 (2)政策的统一性 (3)员工的数量和基本素质 (4)组织的可控性 (5)组织所处在的成长阶段 三、组织层级化设计中的有效授权 三、组织层级化设计中的有效授权 授权的含义 1、分派任务 2、授予权力或职权 3、明确责任 授权的原则 1、重要性原则 2、适度原则 3、权责一致原则 4、级差授权原则 第三节 组织的层级化 非正式组织:是伴随着正式组织的运转而形成 组织中的某些成员,由于工作性质相近、社会地位相当,对一些具体问题的认识基本一致、观点基本相同,或者由于性格、业余爱好和感情比较相投,平时相处中会形成一些被小群体成员所共同接受并遵守的行为规
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