浙江工商大学企业领导学课件第四章 企业领导者.pptVIP

第四章 企业领导者 [学习目的] 明确企业领导者应当具备的素质 认识企业领导者的权力与影响力 掌握企业领导群体的素质和结构 了解提高企业领导者素质的途径 要实现理想的领导目标，企业领导者必须具备良好的素质，并进而将良好的素质转化为有效的影响力和领导力。 第一节 企业领导者的素质构成 企业领导者素质是指在企业内部担当领导角色的个体或群体，为履行其特定领导职责、发挥特定功能和作用所应具备的素质。 企业领导者素质既包括企业领导者的个体素质，还包括企业领导者的群体素质。 一、企业领导者的个体素质 【6C标准】 品 质 (character) 关 心 人 (care) 勇 气（courage） 沉 着（composer） 能 力（competence） 可 信（conviction） 【6C标准】 品 质 (character) 关心人 (care) 勇 气 （courage） 沉 着 （composer） 能 力 （competence） 可 信 （conviction） 【7C标准】 沟通 (communication) 信心 (confidence) 品质 (character) 综合 (comprehensive) 可信（conviction） 勇气（courage） 能力（competence） 【八种要素】 ★前瞻性 ★信任 ★参与意识 ★求知欲 ★多样性 ★创造性 ★笃实精神 ★ 集体意识 ? （一）思想素质 ●高度的社会责任感 ●与时俱进的思想观念 ：以人为本的思想、民主与法制的思想、效率与效益的思想、竞争与合作的思想、可持续发展的思想、继承与创新的思想 ●超越时空的战略思想 ●内涵深刻的经营理念 张瑞敏的十三个观点 有缺陷的产品就是废品 东方亮了再亮西方 要盘活资产先盘活人 只有淡季的思想，没有淡季的市场 用户的难题，就是我们的课题 下道工序就是用户 企业就像斜坡上的球 赛马不相马 企业要长第三只眼 先有市场，再建工厂 出口创牌，而不仅仅是创汇 国际化就是本土化 现金流比利润更重要 （二）品德素质 ●令人信服的道德品质 ●敢于创新的思维品质 ●坚定不移的意志品质 ●魅力无穷的个性品质 ●身体力行的作风品质 （三）知识素质 ●广博的科学文化知识 ●深入的行业专业知识 ●丰富的实践经验知识 （四）能力素质 ●概念形成能力 ●人际关系能力 ●职业行为能力 ●行业业务能力 （五）心理素质 良好心理素质的特征 ：健全的智力水平 、正常的情感状态 、健全的意志品质 、适度的行为反应 、和谐的人际关系 心理素质的误区 ：心理过度紧张；不良情绪；对挫折的不良反应；嫉妒心理 心理健康策略：认识自己的个性特点，找出自己的压力承受临界线；保持积极乐观的态度；懂得适当授权；营建社会心理支持系统；客观理性地认识压力 （六）身体素质 二、企业领导者的群体素质 领导结构——领导班子内部不同类型领导成员的组合和排列方式。领导结构合理化是提高领导集体的系统功能的关键。 企业领导群体素质主要包括专业结构素质、智能结构素质、气质结构素质、年龄结构素质等四个方面。 （一）专业结构素质 专业结构是指领导班子中各类专长的成员的配比组合。 群体通才 管理专家化 专业最好不要重合 （二）智能结构素质 智能是指人们获得知识和运用知识、经验解决问题的能力。智能结构，指的是领导班子中各种不同智能类型的人的配比组合。 探索型的思想家 条理型的组织家 实践型的实干家 外向型的活动家 （三）气质结构素质 气质结构指的是领导班子中各种不同气质类型的成员的配比组合。 群体气质是以个体气质为基础的：⑴胆汁质的人；⑶粘液质的人；⑷抑郁质的人。 领导班子成员的气质互补要注意三个配置标准：⑴有利于沟通和团结；⑵有利于互助和协作；⑶有利于和谐和活跃。 （四）年龄结构素质 年龄结构是指企业领导班子中不同年龄层次的成员的配比组合。 领导班子的年龄结构，应以老中青相结合的梯形结构为好 在具体实施中，确定企业领导班子的年龄结构，要从企业的实际条件和需要出发 （五）不同领导层次的结构素质 高层领导结构。年龄上较高一点；智能上要配备善于思考、决断能力强的人，坚强刚毅、雷厉风行的人和高涵养的人，知识面广、综合能力强、能有真知灼见。 中层领导结构。配用精力充沛、思路开阔、反映敏捷，理解能力、分析能力、判断能力和创造能力强，可担负艰巨繁重的开拓性工作的人；既