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第五章 被领导者 [学习目的] ●理解被领导者的人的地位和作用 ●掌握领导者与被领导者的辨证关系 ●正确认识被领导者的角色定位问题 从联想集团退出之后,柳传志在联想控股能呆多久,谁将是他的“联想系”的接班人,也成为媒体的关注话题。目前,联想集团董事局主席杨元庆、神州数码总裁郭为、联想投资总裁朱立南、融科智地总裁陈国栋、弘毅投资总裁赵令欢,五大少帅均受到柳传志的重视。以前媒体所称杨元庆作为接班人,实际上只是在联想集团,究竟谁会成为整个联想系的“大家长” 在现代条件下,作为领导客体的人,一般不是单个的人,而是由人所组成的团体和组织。从系统论的观点来看,作为团队或组织的人,具有与单个人的不同特征的活动规律。 第一节 被领导者的特性、地位和作用 作为被领导者的人的特性及其地位 被领导者在领导活动中的作用 一、作为被领导者的人的特性及其地位 作为被领导者的人的特性 个性 (个人的性格、动机、能力、思想、情绪、气质、欲望、情感等 ) 社会性 (团体性 、阶级性 、交往性 ) 能动性 (参与领导的能动性;对领导信息作出反应的能动性 ) 作为被领导者的人的地位 一般和抽象意义上的认识 (“应该”和“实际” ) 从领导中领导者和被领导者的关系来看 (被动性) 从在领导客体发挥作用的角度来看,被领导者则处于主动地位 (主动性) 二、被领导者在领导活动中的作用 领导决策的参与者和执行者 反馈信息的原发者和传递者 企业文化的创造者和体现者 企业领导者的替代者和追随者 第二节 领导者与被领导者的辨证关系 矛盾的统一性 角色的多样性 可变的动态性 先后的顺序性 一定的机遇性 自然的消失性 第三节 被领导者的角色定位 一、被领导者角色定位的原则 主动性----主动地对自己的职业生涯作出规划 条件性----根据职业条件做好准备,等待机会竞选 可能性----达到职业的条件要求只是一种可能性的满足,其他可能性 策略性----小心、谨慎,冷静地、策略性地处理好上下左右的关系 二、被领导者的角色定位 做好领导者,先做好被领导者 明确自己的角色行为 良好的敬业精神 关键在执行 做好领导者,先做好被领导者 “一个能够不断掌握组织所需的有用技能的人。他对于自己的个人业绩的要求标准通常要比组织所要求的高,而且他尽可能地不断更新他的技能。” 明确自己的角色行为 ⑴怀有通过组织实现自己的理想 ⑵主动承担责任,积极参与,完成本职工作 ⑶乐于协助本职工作以外的任务 ⑷主动提供自己对组织的价值 ⑸与相关人员建立良好的合作关系 ⑹既不与领导者为敌也不能充当应声虫 ⑺善用理性说服等策略 ⑻不断向领导者提供有用信息,不要急于提建议 ⑼让领导者感觉脸上有光彩 ⑽自己的问题自己解决。 即使是一流的被领导者,也不可能在对抗领导者时永远占上风,但是被领导者若能照着以下的步骤去做,平时坚持原则,便能大幅度减少失误的概率:⑴积极乐观;⑵掌握事实;⑶三思而行;⑷培养毅力和勇气;⑸站稳脚步;⑹为众人谋利益;⑺集体行动;⑻不断进取。 良好的敬业精神 不论处在哪个岗位,不论处于哪个发展阶段,也不论处于哪个工作环境中,都能一如既往、兢兢业业。 只有善始善终才能真正彰显自己的职业情操和人格魅力,才是一种真正广受欢迎的工作方式。 关键在执行 杰克·韦尔奇认为:“如果我们让员工成长,就鼓励他们的自信心,赋予他们更多的责任,如果我们将他们最好的想法加以利用,那么我们就有了赢得竞争的机会。” 总之无论是什么层次的执行者,需要牢记:⑴无条件执行;⑵工作无借口;⑶细节决定成败。 问题及讨论 一个优秀的领导者首先应该是一个优秀的被领导者。 领导者和被领导者如何扮演好自己的角色。 如何理解被领导者的“领导者的替代者和追随者”。 谈谈领导者与被领导者辨证关系的合理性。 案例应用 柳传志是如何 建班子和带队伍的 * * 柳传志 与领导者建立有效的关系 1.把你的成功和领导的成功看成是不可分割的; 2.尽量理解领导的个人目标和组织目标; 3.认识并弥补领导的弱点和局限性; 4.向领导汇报团队的活动、发展情况和发生的变化; 5.分清自己的角色和领导的角色; 6.适应领导者的领导风格; 7.随时准备好行动。 阿尔伯特·哈伯德 :《把信送给加西亚》 “文明,就是充满渴望地寻找这种人才的一个漫长的过程。” 英文版序说:“《把信送给加西亚》,这本薄薄的小册子并不是一首战歌,但它却是激励人们生活、工作、奋斗的浩然正气,它将雇员的贡献之道和成功之道完美地结合在一起。” 建立与同事的合作关系 1.帮助他人处理问题; 2.接受为大家所公认的兴趣爱好、价值观、目标和期望; 3.建立与他人的信息沟通; 4.做一个倾听者; 5.多想他人的优点。
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