原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第十二章 控 制 本章内容 控制的定义 控制的类型 控制过程 有效控制的原则 一、控制的定义 控制是监视组织各方面的活动，保证组织实际运行状况与组织计划要求保持动态适应的一项管理职能。 二、控制的类型 前馈控制 现场控制 反馈控制 1、前馈控制 前馈控制在活动开始前预测可能的偏差并采取预防措施。 优点是应用范围广、损失成本小、对事不对人。 对管理人员要求高。 2、现场控制 现场控制指在活动进行之中的控制。 具有监督和指导两大功能。 但应用范围窄，受管理人员精力、时间和水平的局限，易造成冲突。 3、反馈控制 反馈控制在活动结束后进行的控制，对已发生的问题采取措施，对今后的活动进行纠正。 避免以后发生类似问题，为员工奖惩提供依据。 但损失已造成，损失成本高。 三、控制过程 制定控制目标，建立控制标准； 衡量实际工作，获取偏差信息； 分析偏差原因，采取矫正措施。 四、有效控制的原则 针对性 及时性 灵活性 客观性 适当性 经济性 自律性 * *
文档评论（0）