武汉理工大学管理学原理课件第五章 决策.pptVIP

武汉理工大学管理学原理课件第五章 决策.ppt

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第五章 决 策 第五章 决 策 第一节 决策概述 第二节 决策的类型 第三节 决策的程序 第四节 决策方法 第一节 决策概述 一、决策定义 决策是指为实现某一目标,从可行方 案中选择合理方案,并采取行动的分 析判断过程。 二、决策的原则 满意原则 层级原则 集体决策与个人决策相结合的原则 整体效用原则 第二节 决策的类型 1 按重要性和作用分类 战略决策-指与确定组织发展方向和远景有关 的重大决策。其特点是:关系全局; 实施时间较 长,对组织 影响较为深 远;一般由 高层管理者 做出。 管理决策-管理决策是指组织中的中层管理者 为了保证总体战略目标的实现而作 出的、旨在解决局部问题的决策。 业务决策-又称实施性决策,大部分属于影响 范围较小的常规性、技术性的决策。 2 按环境条件分类 确定型决策 指只存在确定型自然状态时的 决策。 风险型决策 在可供选择的方案中,存在两 种或两种以上的自然状态,状 态的发生是不确定的,但 每种 状态发生的概率,是可估计的。 不确定型决策在可供选择的方案中,存在两 种或两种以上的自然状态,状 态发生的概率是无法预先 估计。 3 按重复程度分类 程序化决策: 又称常规决策,指常规的、反复发 生的问题的决策。一般可过规则和 标准操作程序来简化决策工作。通 常,约有80%的决策可以成为程序 化决策。 非程序化决策又称非常规决策、指偶然发生、首 次出现、较为重要或非重复性的决 策。这类决策大都由高级管理者作 出。更多地依赖于决策者个人的知 识、经验、判断力和创造力等。 一、集体决策方法 头脑风暴法-将对解决 某一问题有兴趣的人集 合在一起,在完全不受 约束的条件下,敞开思 路,畅述欲言。 德尔斐法-背靠背地听 取专家意见,以解决重 大问题。 群体决策的优点和缺点 优点: 质量更高(群体成员的智慧结晶) 可避免重大决策错误(成员相互评价) 有助于获得认可和允诺 群体可帮助人们克服思维障碍,获得更有创造性的问题决策方案 缺点: 耗时 导致不能真正解决问题的折中办法 二、按自然状态分类的决策方法 1,确定性决策(自然状态确定) 决策及时,行动迅速, 要有好的最佳方案搜索方法。 2,风险性决策(自然状态不确定, 但概率已知) 决策树法;期望值准则; 3 不确定性决策(自然状态不确定, 概率未知) 决策矩阵 状态和方案两维坐标 模仿人们的决策行为 乐观准则 (大中取大法); 悲观准则 (小中取大法); 遗憾准则 (后悔矩阵) (大中取小法)。 应用数学模型进行的决策方法 (一)确定型决策方法  求盈亏平衡点 图解法: 公式法: 盈亏平衡产量 = 决策树法 解:1.作图 (三)不确定型决策方法 特点:方案存在两种或两种以上的自然状态,且 各状态发生的概率无法预先估计,选择一 个方案无法得到明确的结果。 课堂练习 1.某企业生产A产品供出口,据测算全年固定成本为  44万元,单位变动成本为15元/件,该企业全年计  划生产能力15万件,生产A产品的目标利润为20万  元。现在有外商前来订货,提出以每件价格20元订  购10万件,并独家经销。请问该项订货可否接受?  如不能接受,应如何协谈? 3.某企业进行产品决策,有三种方案:⑴投资200万元 购买专利;⑵投资150万元自行研制;⑶投资100万 元改造老产品。三种方案产品十年的市场需求情况 与收益见下表。试用决策树法进行方案决策。 * * 可将决策过程划分为七个步骤,如图所示。 决策的程序 第三节 决策的程序 第四节 决策方法 1.特点:决策方案的结果是明确的,唯一的,选择不 同的方案就能得到不同的结果。 2.方法——盈亏平衡分析法 原理:盈亏平衡分析是通过分析生产成本、销售利 润和产品数量这三者的关系,掌握盈亏变化 的规律,指导企业选择能够以最小的成本生 产出最多的产品,并使企业获得最大利润的 经营方案。 生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系: 利润=销售收入-生产成本   =单价×销量-固定成本-单位变动成本×销量   =(单价-单位变动成本)×销量-固定成本 固定成本 产品数量 变动成本 总成本 金额 盈

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