20XX年销售六步曲培训资料.pptVIP

;第一章：顶尖销售素质与形象 第二章：销售真谛－以客户为中心 第三章：顶尖销售六步曲;第一章：顶尖销售素质与形象;第一节:销售精品素质;伶牙利齿型　　A、增值服务 职业风范型　　B、大客户 销售顾问型　　C、零　售;;服务精神;职业生涯三步曲;第二节：销售专业形象;第二章：销售真谛－; 销售概念 ;为什么要以客户为中心; 客户购买心理;以客户为中心的销售流程;销售三要事; 不以客户为中心;第三章:顶尖销售六步曲;第六步：谈判成交;第六步：谈判成交;相关内容;知识准备; 公司资料 产品手册 媒体新闻 空白合同 通讯录 ;挖出潜在客户;企业文化;客户的筛选;获得约见;感兴趣的话题;坚持目标;做好出发准备;第六步：谈判成交; 拜访时机与对象;;建立信任的方法;教练技术;注意到达时间； 得体的着装； 公文包内的资料； 合适的见面礼仪； 亲切清楚地称呼客户；;闲谈的内容； 闲谈的时间； 转入正题；;良好沟通;良好沟通—询问;眼耳并用（用心听）； 鼓励对方表达自己； 聆听全部信息（包括肢体语言）； 不要过早地反驳；;良好沟通—说;沟通风格对拜访的影响;;第六步：谈判成交;顾问式销售SPIN;马斯洛需求层次论;关注销售中的2.5个面;机构需求;个人需求;个人需求－不同层面;需求加工;第六步：谈判成交;先介绍哪方面呢？ ;呈现的三大策略;我要租“男友”;FAB技法;呈现目标;呈现方式;第六步：谈判成交;我为“异议”狂;见招拆招;面对发火;价格异议;;;第六步：谈判成交;谈判的要素;谈判策略;价格谈判;谈判诡道;是不是时机？ 她会不会… 万一… 哎!;见“机”行事 ;成交催化剂;十把成交“利剑” ;成交跟进;谢 谢 大 家;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科