西安电子科技大学创业营销课件第1讲 双创环境下的营销思维.pptVIP

西安电子科技大学经济与管理学院 张会新 创业营销 第1讲 “双创”环境下的营销思维 第2讲 理解和实施创业营销 模块一：走进创业营销 第1讲 “双创”环境下的营销思维 创业公司成功或失败的原因通常是市场而非技术。 ——沃顿商学院Leonard.M.Lodish 1.1创业营销有什么用 腾讯融资成功靠的是什么？ 它获取今天的成就和地位靠的又是什么呢？ 1.1创业营销有什么用 一切以用户价值为依归 用户（顾客）、需求、价值 1.1创业营销有什么用 创业 营销 创业，不学营销能行么？ 创业营销的价值在于在资源有限的情况下，建立有效的顾客关系，从而帮助创业企业获得客户。 1.1创业营销有什么用 1.1创业营销有什么用 1.1创业营销有什么用 市场细分 1.2什么是创业营销 创业营销 创业 营销 创业企业的营销？创业过程中的营销？具有创业精神的营销？ 1.2什么是创业营销 以上这四项活动哪个创业营销？ 1.2什么是创业营销 （一）创业的含义 创业，是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。 杰夫里·提蒙斯(Jeffry A. Timmons)在《创业创造》(New Venture Creation)一书中指出，创业是一种思考、推理结合运气的行为方式，它为运气带来的机会所驱动，需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。 科尔(Cole)(1965)提出，可以把创业定义为发起、维持和发展以利润为导向的企业的有目的性的行为。 1.2什么是创业营销 （一）创业的含义 创业就是一种创造价值的过程。 1.2什么是创业营销 （一）创业的含义 “创业”是一种创业行为 初创企业的创业活动 成长型企业的二次创业行为 成熟的老企业创新性行为 创业，是企业和创业者为创造价值获取利润而进行的一种具有创业精神的创业行为过程，这些具有创业精神和创业行为的企业可以统称为创业型企业。 1.2什么是创业营销 （二）创业营销的含义 [美]米内特.辛德胡特.创业营销：创造未来顾客[M].机械工业出版社，2009.10 焦小波，郭朝阳. 创业型经济背景下的创业营销：研究述评与未来研究展望[J]. 商业经济与管理， 2014，9（275）：52-60 1.2什么是创业营销 （二）创业营销的含义 美国营销协会（AM）将创业营销定义为：创业者为突破资源约束，通过创新、风险承担和超前行动，主动识别、评价和利用机会，以获取可保留的有价值客户的组织职能或过程。 创业营销 创业企业的营销 创业者的营销 创业过程中的营销 具有创业精神的营销 创业营销是创业型企业在创业过程中具有创业精神的营销行为。 1.3什么是营销思维 创业 营销 创业营销 从老太太买苹果看营销思维 1.3什么是营销思维 苹果怎么样 特别好吃，又大又甜 卖点 无视需求，传播无效 苹果什么口味 刚到的货，应该很甜 卖点：新鲜 不了解，缺乏信心，对顾客不重视，服务不足 您想要什么水果 我这里种类很全，请问您要多少斤 探索需求，介绍产品卖点：种类全 把握需求，封闭提问，默认成交 1 2 3 4 苹果怎么样 我的苹果很不错的，请问您想要什么样的苹果呢? 介绍产品，探索需求 我想要酸一些的 营销课程开始了…… 1.3什么是营销思维 1.3什么是营销思维 1.3什么是营销思维 1.3什么是营销思维 1.3什么是营销思维 1.4如何寻找商机 未被满足的需求 商机 满足需求 抓住 商机 1.4如何寻找商机 1.4如何寻找商机 买梳子 用梳子 梳头 1.4如何寻找商机 1.4如何寻找商机 寻找商机就是要发现和创造需求 1.4如何寻找商机 为什么不能录取把梳子卖给和尚的人？ 要不要把梳子卖给和尚？ 参考资料：《别扯“把梳子卖给和尚”这些了，让营销回归本质吧》