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湖南生物机电职业技术学院毕业设计报告书 湖南生物机电职业技术学院 毕 业 设 计 报 告 书 题 目： 小型汽 车维修店设计方案 专 业 汽车检测与维修 班 级 汽修 班 姓 名 指导教师 年 月 日 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc26209 第一部分 设计任务与调研 l _Toc29821 第二部分 设计说明 l _Toc1633 第三部分 设计成果 l _Toc22397 第四部分 结束语 l _Toc23938 第五部分 致谢 l _Toc30297 第六部分 参考文献 * MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 15 第一部分 设计任务与调研 设计任务： 本设计方案通过对张家界地区汽车维修店的发展环境分析，汽车维修店建设内容以及汽车维修店经营分析等三大部分论述的。 2.设计的思路与方法 设计思路：根据指导老师提供的课题在网上和图书馆查阅相关文献，对张家界地区小型汽车维修店进行调查与参观实习、整理文献和相关问卷，对张家界地区小型汽车维修企业进行分析并说明论证方案的可行性。 方法：调查法，观察法，排除法，经验总结法，文献资料法等。 3..参考文献及图片 本设计方案采用了汽车维修工程，汽车维修企业管理人员培训教材，汽车维修行业的管理与发展，汽车维修业务接待等相关书籍及图片。 4.调研的目的和总结 调研目的：对张家界汽车维修市场调研，明确了解张家界地区维修市场市场的竞争情况；了解和分析各层次消费群体对汽车维修的消费需求和消费行为；通过调研可以进一步的增强对汽车维修店认知和建议以及与其4S店对比的优缺点，进而达到毕业设计的目的。 第二部分 设计说明 随着社会的发展，汽车已经走进千家万户，然而人们对汽车的维修和保养的需求自然而然也在不断提升，汽车维修保养要走向更专业，更快捷、更实惠，市场就必需更加的细化，由此应运而生的汽车4s店、汽车修理厂以及小型汽车维修店店走进了人们视线。由于4s店发展的局限性不适合在小城市发展，所以在这些地方小型汽车维修店具有广阔的发展空间，为此可以看出投资开设一家小型汽车维修店是非常有市场和发展前途的。 该设计方案通过对张家界地区汽车维修店发展环境，建设内容，经营等三大部分的论述。进一步阐述了该地区汽车维修店的行业现状以及存在的问题，并提出个人的一点规划和对策。希望对张家界地区汽车维修企业的经营思路，经营机制有所改善，推动张家界地区汽车维修行业的发展，使当地企业能够早日提升竞争力，适应市场的变化和发展，保持长盛不衰的竞争优势。 第三部分 设计成果 张家界汽车维修店发展环境分析 1.1张家界的经济发展环境 2015年，张家界市全年实现地区生产总值（GDP）4156506万元，比上年增长6.1%。分产业看，第一产业增加值480966万元，增长2.6%；第二产业增加值928854万元，增长9.8%；第三产业增加值2286686万元，增长5.3%。第一产业增加值占地区生产总值的比重为12.1%，第二产业增加值比重为25.4%，第三产业增加值比重为62.5%。张家界市人均GDP24259元，比上年增长5.3%。张家界市公共财政收入362736万元，比上年增长12.6%。为人们购买汽车提供了良好的经济基础。随着张家界地区人们生活水平的提高，汽车也逐渐成为大部分家庭主要的代步工具，由此看来汽车维修行业的发展前景在张家界地区是非常广阔的。 1.2张家界维修行业发展现状 张家界汽车维修业的经过近几十年时间的发展，汽车维修体系日益完善。实现了汽车维修、汽车配件供应、汽车成品销售、汽车美容、汽车产品开发等多方面的发展。但是张家界地区汽车维修行业在发展过程中存在的问题。比如说地区汽车维修行业经营模式落后，仅仅是依靠维修获得经济收益，不能在经营汽车维修项目的时，将服务与维修技术进行有机结合，这就导致汽车维修行业，难以满足张家界汽车维修体系高速发展的要求。 一方面整个张家界地区汽车维修行业维修技术和维修设备落后，在日常运行过程中往往表现为维修成本低、维修技术含量低等另一方面地区汽车维修行业人力资源基础薄弱，维修人员整体文化素质水平、专业技能水平都很低。另一方面全市拥有大型汽车4S店7家，大型汽车连锁店23家，小型汽车维修店57家，综上所述张家界地区维修店数量统计图如图1-1所示。 图1-1维修店数量统计图 图1-1维修店数量统计图 1.3从业人员规模 目前，张家界地区维修企业的从业人员技术素质普遍偏低，总体的技术水平不能适应汽车新技术的发展需要。 据统计全市共有汽车