MTA专业旅游信息系统课程教学改革研究.docVIP

MTA专麵旋信息雜職鐵学改革研究 ［摘要］MTA的培养与普通旅游管理硕士的培养 有所区别，MTA强调所学内容的实用性，课程设置与 师资的配置都是以实战为核心，力求理论联系实际， 理论应用于实际，在学习的过程中强调学习解决问题 的方法与思路。随着国内的旅游市场逐渐扩大，许多 传统的旅游企业普遍缺乏能够胜任实际工作需要的高 层次、应用型及复合型的旅游管理专门人才。文章通 过对MTA教育旅游信息系统课程的教学研究，寻求 更加优化的课程设置与教学改革手段，以提高MTA 教育的整体办学质量。 ［关键词］旅游信息系统；MTA教育；培养方式 ［中图分类号］G642.0 ［文献标识码］A ［文章编号J 2095-3437 (2018) 01-0135-03 MTA教育作为以旅游专业实践与应用为导向，重 视实践与应用的一种教育培养方式，培养对象为具有 一定实践经验，并在未来愿意从事旅游业工作的人员， 其目标是培养具有社会责任感和旅游职业精神，掌握 旅游管理基础理论、知识和技能，具备国际化视野和 战略思维能力，敢于挑战现代旅游业跨国发展的高级 应用型旅游管理人才。 一、MTA课程现状 （一）MTA人才培养中的困境 课程体系建设不完善。实际教学的开展主要依托 科学、系统化课程的体系建设，通过成体系的课程设 置以完成课程教学中人才培养的路径设计。首先，由 于MTA课程建设时间较短，且起源于传统的管理类 硕士课程，因此承袭传统的管理硕士课程体系的现象 尤其明显，并没有建立起完全符合专业的科学化课程 体系。其次，由于对MBA课程模式的大量引入，没 有体现出旅游专业的特性，并未达到建设专业的设计 要求；另外，在课程建设中对国外先进经验的借鉴过 于直接而缺乏本土化过程，主要原因是在旅游管理课 程体系的设计中缺乏对行业实际需求及所培养学生自 身特点的考虑。 教学方式手段不成熟。MTA的目标是培养高端 旅游管理者，但在现实的培养教学中主要还是采用讲 座、讨论、案例分析等传统MBA的教学手段，而这 些书本化的知识并不足以培养理想的实践者。众所周 知，教学方式的运用直接影响着教学效果，但即便是 借鉴MBA的教学方式，在教学实现中仍旧存在很多 问题。例如案例分析教学更多的是纸上谈兵，案例缺 乏综合性与参与性，一是在知识深度方面有所欠缺， 二是对实践能力的培养也有限，导致学生对MTA的 学习丧失动力，对日后的行业发展失去信心，这也是 影响MTA的口碑和招生情况的重要因素之一。 （二）MTA人才培养中的探索 MTA教育中的重要探索就是如何提高人才培养的 质量以吸引更多的资源及生源，而提高MTA教育质 量的满意度，可以从有形性、可靠性、态度性、保证 性和互动性五大方面入手。（1）有形性：为学生营造 良好的校园环境，提供完善的辅助教学设施设备以及 高质量的师资配备；（2）可靠性：重点提高教育服务 质量，打造良好的业界口碑以吸引更多的优秀生源， 甚至更多高价值资源；（3）态度性：教师主动为学生 提供帮助，更好地与学生交流，解决学习实践中的实 际问题；（4）保证性：课程体系的设置要具有针对性， 增强实践性，以符合MTA的专业需要，同时在教学 中充分调动学生的积极性，培养创新思维；（5）互动 性：教学方式要注意讲授与案例分析并重，培养学生 解决实际问题的能力，提供更多机会与企业交流，获 得更多实践经验，进而将学生培养成为具有国际视野、 全球经营意识、实践技能及跨文化沟通能力的外向型、 复合型、创新型高层次人才。 二、旅游信息系统课程现状 MTA教育及課程发展要求：首先在教学内容中， 要突出旅游业行业关联性强、辐射面广和构成复杂等 特点；在核心必修课程的基础上，设计不同模块课程 的结合，把握理论知识与实践的融合，培养学生旅游 管理能力和专业业务能力。其次教学方法上，要注重 启发学生的发散思维，结合课程教授、实际案例研讨、 团队合作练习及专业见习等多种教学方式，培养过程 突出旅游管理实践导向，加强实践教学。 在MTA教育的发展背景下，同时根据MTA课程的 发展现状及要求，对旅游信息系统课程设置等方面的 合理性进行研究，并提出有效的改革思路和方案以促 进课程的完善与发展，提高实际教学质量。 （一）课程简介 旅游信息系统是MTA中的重要课程组成部分，是 将信息系统管理实际应用在旅游业中的一门课程。旅 游信息是以加工、处理一切与旅游相关的活动业务中 产生的信息为主的人机系统，系统通过收集、存储、 处理、传输和检索旅游数据，从而提取有效数据信息， 为旅游者对决策及工作人员对管理等提供极大帮助。 旅游信息系统的课程目的在于，首先为学生搭建一个 对旅游信息管理技术的全面、清晰的框架概念，在此 基础上讲授旅游信息管理技术的基本理念和概念、应 用原则和操作方法等，以了解和掌握完整的旅游信息 理论体系