20XX年销售管理手册.pptVIP

阿佩克思销售管理手册;一、经营理念;二、企业文化;三、质量方针;四、服务质量承诺;五、销售部职责;六、岗位职责;◆发放入住通知单，协助客户办理与物业公司的交接工作;2、内业;☆营销部内部电脑资料与数据的管理与更新;七、销售部严禁出现的行为;●没有客户时坐在洽谈区;八、会议制度;会议内容：;■找出内部管理中的不足之处制订相应的措施加以修正;九、销售部人员基本要求;电话接听规范;一、电话接听的基本规范;2、响铃：;3、挂机;二、客户咨询电话接听规范;4、有什么户型？;（二）电话应答规范;4、对楼盘的介绍方法;三、与客户联系的方法;（二）交纳订金但未签约的客户;销售接待流程;顾客登门;;初步介绍;参观样板房;介绍喷绘图形;装修标准;物业服务;销售流程的执行;二、细节;订金的收取及退还;退还：;如何面对客户异议;其他事项;如何成为一个合格的销售人员;房地产销售???销售行业的TOP ONE;一、看看一个优秀的销售人员能够为他的客户做到哪些吧;5、开心;8、偷心;二、坚持最后原则;三、挖掘客户的潜在需求;五、了解客户最重要的三个问题;六、利用客户的从众心理;;我还能做点什么？ 我怎么才能做的更好;唯有学习才能进步;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科