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精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 PAGE1 / NUMPAGES19 客户服务专员求职简历模板精选 一份好的求职简历，对于求职者找工作至关重要，.时甚至起到决定性的作用。下面提精选客户服务专员求职简历模板，欢迎阅览! 　　客户服务专员求职简历模板精选一 　　姓名： 目前所在：白云区 年　　龄：29 户口所在：湖北 国　　籍： 婚姻状况：未婚 民　　族：汉族 培训认证：未参加 身　　高：161 cm 诚信徽章：未申请 体　　重：48 kg 人才测评：未测评 我的特长： 　　求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：客户经理/主管：客户经理/主管，其它类： 工作年限：8 职　　称：中级 求职类型：全职 可到职日期：一个星期 月薪要求 希望工作地区：广州,, 　　工作经历 广州市曲线美服饰.限公司 起止年月：200804 ～ 201009 公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职位：客服主管 工作描述：a主要职责： 1.编写客服部工作流程; 2.制定部门每月的个人任务考核; 3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品); 4.收集客户反映的销售信息，并进行整理和分析; 5.带领部门同事熟悉新品，.针对性的对客户进行新品推荐; 6.关注库存，并拟定促销方案，及时处理库存货品。 7.客户投诉处理; 8.对每月的销售情况进行分析 9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。 离职原因：寻求新的发展 广州健婴坊服饰.限公司 起止年月：200509 ～ 200803 公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职位：客服主管 工作描述： 1.负责全国代理(加盟商)终端市场的维护\开发\管理与建设,建立和不断完善内部管理和运作流程; 2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全; 3.负责处理客户的来电、来访及投诉; 4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息; 5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品; 6.积极动员客户,参与公司的订货会,按照销售目标完成订货,销售任务.并负责订货会人员接待,洽谈及订金工作,按时回款完成既订目标; 7.及时传达,灌输企业理念及经营方针,服务好现.客户,在现在客户店面基础上增开新的店面,拓展新的客户; 8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施. 离职原因：寻求新的发展 广州市西域铁马服饰.限公司 起止年月：200403 ～ 200508 公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职位：客服主管 工作描述：主要负责: 1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司VIP系统的建设、管理和维护; 2、制定工作目标发展方向、明确工作目标.拟订公司客户投诉管理制度、处理流程并组织实施; 3、制定和完善部门管理手册，对部门员工进行.效的管理与监督. 4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作 5、归集客户投诉中发现的问题，提交分析报告，并提出解决方案; 6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。 7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;; 离职原因：寻求新的发展 东莞奇迹鞋材厂 起止年月：200208 ～ 200402 公司性质：外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运 担任职位：跟单 工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户，工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的60%以上。 离职原因：寻求新的发展 　　志愿者经历 　　教育背景 毕业院校：湖北大学 最高学历：大专 获得学位:毕业日期：200207 专 业 一： 专 业 二：行政管理 199909200207湖北大