公积金网上办事大厅个人用户操作手册-福建直公积金.DOC

PAGE 34 福建省住房公积金网上服务厅 个人用户操作手册 福建省住房公积金管理中心 2018年03月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 概要说明 3 登录 4 操作指南 4 ? 网上办事大厅使用准备工作 4 ? 个人用户登录 4 ? 个人注册 6 ? 密码找回 8 个人用户登录相关功能 10 办结业务 10 ? 银行卡绑定 10 申报业务 12 ? 提取申请 12 ? 贷款申请 14 ? 个人异地转移接续申请 18 查询业务 22 ? 个人账户基本信息查询 22 ? 个人账户明细查询 22 ? 个人变更信息查询 24 ? 个人贷前咨询 24 ? 贷款进度查询 26 ? 贷款信息查询 27 ? 网厅交易历史记录查询 29 ? 职工住房公积金缴存证明打印 30 ? 还款计划 31 公共功能 32 ? 密码修改 32 ? 短信订阅 34 概要说明 网上办事大厅是住房公积金管理中心为单位和缴存公积金职工提供的一种网上办理业务的渠道，可以让单位用户更方便的办理业务，让缴存职工更方便的查询个人账户信息；业务的真实有效性和到管理部办理相同。 网上办事大厅可正常操作的浏览器为：IE 10.0以上版本，请用户选择系统兼容的浏览器进行相关操作，谢谢合作！ 登录 操作指南 网上办事大厅使用准备工作 首先进入网上办事大厅页面，如下： 个人用户登录 业务描述 由缴交公积金的个人发起，可实现存在状态正常的公积金账户的个人登录网上办事大厅。 操作步骤 通过ie浏览器进入到网上办事大厅登录页面，点击”个人登录”选项卡，如下图： 输入身份证号、密码（初始密码为:身份证后6位）、验证码；系统对输入的密码和验证码均进行了校验，密码和验证码均正确时，点击【立即登录】按钮，登录成功后显示账号选择页面： 选择账号后点击【确定】按钮进入主页面： 注意事项 如您忘记了登录密码，可到您的住房公积金账户所在管理部进行个人密码初始化，初始化后密码为：身份证号码后6位。 个人注册 业务描述 本业务用于已有公积金账户的用户，需要在网上营业厅办理业务，先注册帐号时使用。 注册时需要个人公积金账号、个人身份证号、个人姓名、登录名、手机号、手机验证码、才可完成注册功能。注册成功以后会直接跳转个人登录页面。 操作步骤 公积金缴存用户首先进入网上办事大厅页面，点击“个人注册”按钮，如下： 点击后，进入注册页面，如下： 在对应文本框录入准确的信息；确认无误后，点击【注册】按钮，即完成注册。 注意事项 公积金帐号、身份证号(必须为18位二代身份证号码)、手机号码（必须为11位数字组成）、手机验证码（为手机接收的6位数字） 密码找回 业务描述 由缴交公积金的个人发起，用于忘记密码的个人用户找回密码。 操作步骤 通过ie浏览器进入到网上办事大厅登录页面，点击”个人登录”选项卡，如下图： 点击忘记密码，跳转密码找回页面，如下图： 录入身份证号，预留手机号，验证码点击【确定】按钮，跳转重置密码页面，如下图： 预留手机号自动反显。录入新密码，确认新密码（必须与新密码保持一致），手机验证码点击【确认】按钮，提示密码重置成功，然后返回个人登录页面。 注意事项 如您忘记了登录密码，可到您的住房公积金账户所在管理部进行个人密码初始化，初始化后密码为：身份证号码后6位。 个人用户登录相关功能 办结业务 银行卡绑定 业务描述 公积金缴存用户登录网厅后，可通过该业务进行银行卡绑定。 操作步骤 公积金缴存用户可将鼠标悬停在“办结业务”上，单击【银行卡绑定】业务，进入信息录入页面如下图： 页面中，个人信息自动反显，用户已经绑定的银行账户信息自动填充在表格内。用户可在表格内没有银行卡账户信息或者所有银行卡绑定状态为解除绑定的情况下新增银行卡，点击【新增】按钮出现新增银行卡绑定页面如下： 开户银行信息自动添加，银行卡绑定状态默认为绑定状态，用户可输入银行账号，选择卡折用途（可多选），点击【提交】按钮，弹出成功信息，即已完成银行卡绑定，该绑定信息随后会自动显示到银行卡信息表格中。 用户可以对已将添加的银行账号信息进行修改（只能修改银行卡绑定状态为：绑定状态的信息，并且只能修改卡折用途），选择想要修改的信息，点击【修改】按钮，出现银行账号信息修改框如下： 当前银行卡信息自动显示在文本框种，并且只有卡折用途可修改。用户可选择新的卡折用途后点击【提交】按钮，待成功信息出现，即已完成银行卡信息的修改（修改后的结果可在下方表格中查看）。 用户可在该页面对绑定银行卡进行废除操作，用户选择（单击信息即可选中）需要废除的银行卡信息点击【废除】按钮，待成功信息