品质意识教育..docVIP

《品质意识教育手册》 制订： 审核： 批准： 日期： 日期： 日期： 目 录 前言 品质意识 品质是企业的生命 品质是什么 质量的权威定义 品质标杆 解决现场问题禁用语 阻碍改善的十大主义 改善的十条基本精神 文盲新定义 什么是“5S” 怎样防止和杜绝作业不良 作业不良将导致的危害 提高最小作业单位的质 管理人员应具备的观念 独立的品质意识—品质否决权 保持良好状态—投入每天工作 平常个人形象仪表的基本常识 前 言 编写《品质意识教育手册》主要是为了把****公司的产品品质提高到期望水准，以及在国际市场竞争中争取到更好的产品品质形象。 我们从事现场的工程技术、品质管理、生产管理的工作，希大家经常学习和牢记《品质意识教育手册》的相关内容，要不定期的进行提问和考核，并且要以点带面、广泛普及和提高全体员工的品质意识，不断提高我们的产品和服务质量水平，持续改进，争创世界一流品质。 方 针 遵守环境法律法规，节能降耗，预防污染，全员参与，持续改进，争创世界一流品质，以最合理的成本满足客户需求。 品 质 意 识 ㈠ 品质是生命/改善无止境 ㈡ 向零不良挑战 ㈢ 客户是上帝/永远是第一 ㈣ 质量犹如逆水行舟，不进则退 ㈤ 质量第一，品质至上 ㈥ 我的质量，我来保证 ㈦ 每天有改善/让我们做得更好 品质是企业的生命 ㈠ 作业不良的目标是0PPM（PPM的定义：0PPM即百万分之0） ㈡ 生产线是技