四川汽车营地常见类型.DOC

DB51/ ××××—2009 PAGE PAGE III 四川省地方标准 DB 四川省地方标准 DB51 ICS **.***.** E ** DB DB51/***—2009 四川省自驾车旅游汽车营地建设标准 Construction Standard for Auto-Camping Site of Self-drive travel 四川省质量技术监督局 四川省质量技术监督局 发布 2009-x-xx实施2009-x-xx发布 2009-x-xx实施 2009-x-xx发布 目 次 前 言 - 1 - 1 总则 - 1 - 1.1 范围 - 1 - 1.2 规范性引用文件 - 1 - 1.3 术语和定义 - 3 - 1.4 基本原则 - 3 - 1.5 建设思路 - 4 - 2 营地设施 - 4 - 2.1 营地选址 - 4 - 2.2 道路交通 - 5 - 2. 3 停车场 - 5 - 2. 4 住宿设施 - 5 - 2. 5 餐饮设施 - 6 - 2.6 娱乐设施 - 6 - 2.7 管理设施 - 7 - 2.8 生活卫生设施 - 7 - 2.9 水电基础设施 - 8 - 2.10 废污处理设施 - 8 - 2.11 环保卫生设施 - 8 - 2.12 安全保卫设施 - 9 - 2.13 标识标牌设施 - 9 - 2.14 医疗救护设施 - 9 - 2.15 维修抢险设施 - 10 - 3 管理与服务 - 10 - 3.1 管理制度 - 10 - 3.2 培训制度 - 10 - 3.3 服务质量 - 11 - 3.4 投诉处理 - 11 - 3.5 网络营销与信息管理 - 11 - 3.6 汽车租赁 - 11 - 3.7 其它保障 - 12 - 4 分级标准 - 12 - 4.1 营地等级 - 12 - 4.2 评定责任 - 12 - 4.3 评定程序 - 13 - 4.4 星级的复核及处理 - 13 - 4.5 评定原则 - 13 - 附录A（资料性附录） - 15 - 前 言 根据中华人民共和国有关汽车营地的国家标准以及相关行业标准和地方法律法规，结合四川省自驾车旅游实际情况，制定本规范。 本规范的附录A是资料性附录。 本规范由四川省旅游局提出。 本规范起草单位：四川旅游规划设计研究院 本规范起草人：张谷、陈加林、李永清、费麒、王燕林、徐蓓兵、文学菊、陈璇、范钛、马艳霞、石川。 本标准由四川省旅游局负责解释。 四川省自驾车旅游汽车营地建设标准 1 总则 为促进四川省自驾车旅游汽车营地向规范化方向发展，构建新型的自驾车旅游服务体系，规范自驾车旅游汽车营地的经营行为，特制定本标准。 1.1 范围 1.1.1 本标准适用于四川省行政区域内取得合法经营资格的各种类型自驾车汽车营地规划与建设。包括根据本标准要求新建的自驾车汽车营地，以及现有各类自驾车相关旅游场所，参考本标准进行改建所形成的自驾车汽车营地。 1.1.2 本标准依据国家相关标准与规范，规定了四川自驾车旅游汽车营地的术语、定义、规划和设计的基本内容，建设的指导思想与基本原则，自驾车汽车营地支撑服务系统建设的重点与要点等相关内容。 1.1.3 本标准属技术性文件，各地在自驾车旅游汽车营地建设工作中应重视本标准所提出的相关原则与规定。除非本标准有更高要求，营地的建筑、附属设施、服务项目和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 1.2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。 GB 10001-1994 公共信息标志用图形符号 GB/T 10001.1－2001 标志用公共信息图形符号　第1部分：通用符号 GB/T 10001.2－2002 标志用公共信息图形符号　第2部分：旅游设施与服务符号 GB5768-1999 道路交通标志和标线 GB14886-2004 道路交通信号灯安装规范 GB 50298 风景名胜区规划规范 GB 13495 消防安全标志 GB 9663 旅游业卫生标准 GB 3095－1996 环境空气质量标准 GB 38