礼仪知识之二：介绍礼仪.docVIP

礼仪知识之二：介绍礼仪 介绍礼仪应该说是礼仪中最为常见的礼仪之一，吃饭会友、开会调研，总免不了认识一些陌生面孔，需要进行介绍认识。但谁来介绍？先介绍谁，后介绍谁？什么时候介绍恰当？需要大家有所了解。 一、自我介绍注意事项 1、介绍的时机：包括具体的时间、具体地点、具体场合。比如大家都在聚精会神地听报告，来了一个熟人，这种场合顶多点下头，打个招呼完事。你再详细介绍这个是谁、那个是谁就会影响会场秩序不合适。 2、介绍的主角：就是谁先出面介绍。 规则是：①地位低的人需要向地位高的人说明情况；②主人应先向客人作介绍；③长辈和晚辈在一块，晚辈先自我介绍；④男士和女士在一起，男士先自我介绍，显得有绅士风度，也体现了尊重女性的美德。 3、介绍的表达方式：就是介绍的时候说什么，该说什么不该说什么，该说的要言简意赅，不该说的不要说，避免起反作用。 4、自我介绍的四要素：单位、部门、职务、姓名，大家都容易理解。如我是XX局办公室主任XXX。 二、为他人作介绍注意事项 为他人作介绍在社交场合很重要，比如大家参加一个酒场，请客的人都知道和认识客人，而客人之间就不一定全都相互认识了，客人到齐后主人就应该给大家互相作介绍。 1、谁来当介绍人：不同的场合情况不一样。 ①在家请客，主人当介绍人尤其是女主人适合当介绍人，容易沟通，介绍客人互相认识； ②一般性公务活动，得由专人作介绍，包括办公室主任、领导秘书、接待人员、公关人员等； ③对口人员当介绍人，就是你找的人员当介绍人。举个例子：你到某局找局长办事，他办公室正好有客人在，你们不认识，这时局长应起身给你们作介绍；再如，工作时间在办公室你老家有人来找你，办公室还有其他同事，这时你就应该当介绍人给大家互相介绍。 2、介绍的顺序，一般大家容易弄错，分以下几类： ①介绍长辈和晚辈，一般先把晚辈介绍给长辈； ②介绍上级和下级，先把下级介绍给上级； ③介绍主人和客人，先介绍主人； ④介绍职务低的和职务高的，一般先介绍职务低的给职务高的，这个最容易出错； ⑤介绍女士和男士，先介绍男的再介绍女的； ⑥介绍已婚者和未婚者，先介绍未婚者后介绍已婚者； ⑦介绍与会先来的和后来的，先介绍后来的，后介绍先来的。 如果先介绍方不止一人而是许多人，则先由高再向低逐一作介绍。 三、集体介绍注意事项 1、双方都是集体，都是单位，还是要讲究先把地位低的一方介绍给地位高的一方，再把地位高的一方介绍给另一方，地位低的一方一般是东道主，地位高的一方一般是客人。比如，A市政府一帮客人来B市学习参观，B市政府一领导和市直有关部门负责人陪同座谈，这种情况下，中间人就应先把B市领导和部门负责人介绍给A市政府的客人，然后再给B市领导介绍A市政府的客人。 2、双方一方是集体，一方是个人，就应遵循先把个人介绍给集体，不管个人地位再高、集体地位再低也要遵循这个规则，因为一个人比起集体来还是要算集体重要的，否则，先把集体100多人一一介绍给个人，得累死人了。