产品质量先期策划在T公司新产品开发项目中的应用.pdfVIP

第一章 绪论 作，优胜劣汰在所难免，低端产品自然会被产业链淘汰。这就促使了农业机械产 品产出从数量到质量上的一个结构转型。因此，各农机制造企业正面临生存挑战， 但机会始终与威胁并存，只有对改变的市场需求做出及时反应，迎合需要，制造 更符合消费者满意的高性能产品才是制胜之道。 T 公司是我国汽油机、汽车、40 马力轮式拖拉机的首创和产出公司，主要 经营项目是大中马力轮式拖拉机和收获机械，是我国农机领域中骨干企业。T 公 司的产品是天津市农业机械品牌中的佼佼者，通过强大的产品开发设计、精益的 制造水平和与时俱进的营销网络占领了市场竞争中的重要地位。T 公司的“铁 牛”品牌在广大农民中有较高的知名度，2012 年被商业部认定为“中华老字 号”。T 公司在新挑战下主动寻求创新，以创新产品为驱动，以企业东移搬迁为 契机，努力加快产业结构调整和企业装备与能力的升级和提高。T 公司意识到， 要想在弱肉强食的丛林法则下存活，提升外在品质与内在创新驱动并举是必由之 [1] 路。如果能在新产品开发阶段就缩短开发周期 ，并将产品质量从以往的售后补 救变成在新产品开发时事前预防[2]、在制造过程中事中控制，只有将产品从研发 到量产的整个过程都注入创新和科技，能够高质高速的完成整个过程，公司就能 在行业竞争中赢得有力的一战，并在市场竞争中长战不败。 产品质量先期策划（Advanced Product Quality Planning ， APQP ）是一种通 [3] 过对产品前期缺陷的自我检查和更正来保证产品质量，提升品质的有效路径， 。 目前，产品的质量问题越来越引得人们的关注，企业怎样准确的对消费者关于产 品的期待与最终反馈做出时效性的反应并进行准确辨认，并以预防为主来防范在 实际制造过程中可能出现的相关质量问题，通过找出问题来提前设置好具体解决 路径并以此来倒逼质量的提升，最终实现产出满足消费者需求的产品的目标 [4] ， 该策划就是行之有效的途径之一。 APQP 早期被应用在汽车行业[5]，它可以及早发现问题，降低返工成本，缩 短产品开发周期，以最小的成本投入，及时提供优质产品[6]，使消费者满意。如 今，愈来愈多的行业开始在新产品孕育研发时应用此方法， APQP 过程中系统 化、结构化方法[7] 的优势被运用到研发孕育新产品之中，以确保消费者的期望和 需要得到满足。本文通过运用产品质量先期策划对 T 公司 180 马力拖拉机新产 品开发项目进行研究，扩展APQP 的运用范围，从原来的汽车行业推广到农机行 [8] 业，同时，通过实施 APQP ，不仅能提升企业的实际效益 ，节省成本，更能树 立良好的业界口碑，赢得消费者的信赖。 2 万方数据 第一章 绪论 1.2 国内外研究现状 1.2.1 国外研究现状 1994 年三个我们耳熟能详的美国上市公司福特（Ford ）、克莱斯勒（Chrysler ） 和通用（General Motor ）共同推出了 QS9000 标准，产品质量先期策划便是 QS9000 [9] 质量管理体