司机行为规范.docVIP

广东坚朗五金制品股份有限公司 文件编号：WI-ZW-A- 版 次：A/1 总务部专职司机行为规范 生效日期：2012 页 次：第 PAGE 5 页 共 NUMPAGES 5 页 广东坚朗五金制品股份有限公司 文件编号：WI-ZW-A- 版 次：A/0 专职司机行为规范 生效日期：2012 页 次：第1页 共5页 制订 审核 批准 1.目的 规范司机工作期间行为准则，展现良好的精神面貌，提升企业形象。 2.范围 适用于公司全体专职司机。 3.职责（略） 4.定义（无） 5.作业要求 5.1 司机行为准则—八要、八不要 5.1.1要注重仪表，不要损害形象； 5.1.2要文明礼貌，不要忌语脏话； 5.1.3要热情有礼，不要满口牢骚； 5.1.4要安全行车，不要乱停乱抢； 5.1.5要助人为乐，不要损人利己； 5.1.6要车洁车好，不要车脏车坏； 5.1.7要遵守制度，不要违规违纪； 5.1.8要正面反映，不要私下议论。 5.2礼仪规范 教养体现细节，细节体现素质。司机作为公司对外窗口之一，在商务接待中，作为公司“第一接待人”，其言行举止直接体现公司形象。 5.2.1 要注重个人卫生，时刻保持清爽干净。 5.2.1.1在工作中注意个人仪表，俗话说：远看头、近看脚、不远不近看中腰。首先是头发长度应保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领；其次是