两类顾客双源供应的库存控制策略研究-物流工程专业论文.docxVIP

分类号 分类号 F224 单位代码10618 密级 公开 学 号2120910009 0 墨废交通戈謦 专业硕士学位论又 两类顾客双源供应的库存控制策略 研究 研究生姓名： 夔堕接 导师姓名及职称： 型刍武 副夔援 申请专业学位类别 王猩亟± 学位授予单位重医童通太堂 论文提交日期 至Q!曼生鱼旦墨旦 专业领域名称 塑逋王程 论文答辩日期 至Q!墨生墨旦丝旦 201 5年6月5日 万方数据 唧必卿删㈣舢Y28083¨”。 唧必卿删㈣舢 Y28083¨”。 Inventory Control Polices of Double--source Supply with Two Classes of Customers A Dissertation Submitted for the Degree of Master Candidate：Wei Xiaomei Supervisor：Associate Prof．Liu Mingwu Chongqing Jiaotong University,Chongqing，China 万方数据 重庆交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究 重庆交通大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究 工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 姒芬赵 日期：加J笋 乡月 ≥日 重庆交通大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本人授权重庆交通大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索， 可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本人学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并进行 信息服务(包括但不限于汇编、复制、发行、信息网络传播等)，同时本人保留 在其他媒体发表论文的权利。 学位论文作孝签争：耄蹦桶艚撕签鱼：彩1蛾 日期：加l岁年6月弓日 日期：矽萨么月多日 本人同意将本学位论文提交至中国学术期刊(光盘版)电子杂志社CNKI 系列数据库中全文发布，并按《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》 规定享受相关权薷。 蓄霸冀嚣旁铲白日期：为l产6月弓日 篓叫鹳妒名车 刎” 武小 师 匕日了 导期 ．∥ 岛 万方数据 摘 摘 要 随着市场竞争的不断加剧，供应与采购逐渐趋于全球化，全球化趋势的发展 给企业的库存控制决策带来了挑战。企业的市场面向全球，其需求更有不确定性。 零售企业在面对需求的波动性，除了常规供应，往往还建立了应急供应等方式来 应对突然增加的需求以达到快速反应的目的。另外，由于需求供应的不确定性， 导致零售企业的库存往往不能满足所有客户，便需要采取对顾客进行分类的服务 策略。本文以零售企业在需求不确定的环境下通过构建多源供应体系以及客户分 类管理为研究对象，对其库存控制决策问题进行了相关的研究。 本文对国内外关于多源供应、多类顾客的库存控制的相关研究进行了理论综 述，并综合分析了国内外的研究现状，结果表明：一方面，在以往的库存研究中， 研究学者都仅考虑了同类顾客需求的双源或多源供应系统，并没有对顾客进行分 类。本文将顾客分类机制和多源供应模式结合起来，研究在双源供应下构建基于 顾客分类管理的排队库存模型；另一方面，本文采用排队技术分析零售企业采购 系统，细致刻画了需求到达、补货到达行为过程，为相关的研究提供了一种新的 分析方法。基于以上两点，首先，本文利用排队理论及马尔可夫随机理论构建了 两类顾客双源供应的排队库存模型，构建以平均库存成本最小为目标函数的优化 模型。其次，由于此模型属于非线性混合整数规划模型，因此本文采用了改进了 遗传算法，并利用Matlab 2012a平台进行算法编程对模型进行求解以及数值仿真 实验，同时对系统参数进行敏感性分析，由此揭示出对企业库存控制的管理启示。 最后，在理论研究的基础上，本文对重庆儿化妆品公司进行了案例分析，并通 过案例数据分析对重庆儿公司的库存管理提出相应的库存控制策略。 关键词：两类顾客，双源，排队，库存控制，遗传算法 万方数据 AB AB STRACT With the increasing competition in the market，supply and procurement are becoming more globalized．The growi