教师与学生家长的有效沟通培训课件.ppt

　教师与学生、家长的有效沟通 金陵中学 苏华 suhuaxl@126.com 一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。 保持良好的人际关系。人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。 专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。——卡耐基 现实生活中的例子：教评 什么是沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 如果信息或想法没有被传送到，则意味着沟通没有发生。 一、教师与学生的沟通 一个十分有趣的教育现象是：有的教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的学生听话；有的老师批评学生，能叫他心服口服，有的老师批评学生却引发学生的逆反心理。 （一）教师与学生常用的沟通方式： 　　1、班会辅导式 即主要针对班级多数学生普遍存在的思想与心理等各方面的问题，进行有目的、有针对性的专题性辅导。例如在学习过程中，如何提高学习效率，如何管理时间、如何应对考试，如何克服考试焦虑。人际交往中的礼仪问题；如何遵守常规等等。这需要班主任做大量的摸底、调查、统计、整理等有关的信息收集与分析工作，并注重交流过程中师生之间的互动，使交流不仅具有真实性与专题性，而且具有互动性和可交流性。 2、个别谈话式 即对个性特征鲜明、自尊心强的学生，在思想、学习、班级生活中存在的心理问题（或某些不宜公开的事情）进行耐心、细致的辅导。 3、书面交流式 　教师通过学生的周记或作文、总结或班级值日日志等，了解学生在思想、学习、生活中存在的问题，并依据自己的分析与判断，写出对学生存在问题的看法与建议，指导学生的日常行为；学生也可以写出自己的见解与想法及体会，形成师生之间在书面上的双向交流。 　4、网络沟通式 　　通过给学生提供的电子邮箱或个人网站论坛，让学生不露出真实姓名，通过网络平台，敞开心扉，发表自己真实的观点与感受。借助虚拟网络环境，与学生进行各方面的交流、沟通，了解、疏导学生的思想，消除学生的心理疑惑。 （5）集体辩论式 　　针对学生在思想、学习、生活中存在的疑难问题或难以达成共识的问题，班主任可以组织全体学生或以部分学生为中心召开小范围的座谈会，通过创设座谈会这样一个环境，发挥学生的主体性，进行师生或生生相互之间的争论，辩解，反思；通过与对方的辩论，产生思想上的碰撞、交锋与反思，使学生对存在问题有进一步的理解与认识，使问题得到解决。 举例：是否上自习引起的思考 (二) 了解学生的年龄特点、心理特点是沟通的基础（本校语文老师与考试成绩第一的学生） 1、容易激动、狂躁不安 2、思维的独立性和批判性显著发展 3、独立性与依赖性并存。 4、闭锁性与开放性并存。 5、高傲与自卑并存。 6、性意识的普遍萌生 (三)走进学生的心灵是有效沟通的前提 如何走近学生的心灵？ 和学生谈心、班会辅导、网络交流、书面交流、辩论式等等 间接的方式 1、树木人格测量法 要求：准备好一张A4的白纸、4B铅笔一支和橡皮一块。然后在纸上画一棵带果实的树，注意不能画松树，并在纸的背面写上你的姓名、性别、出生年月。 画完之后，确认并记下树木的名称、果实名称、季节时间、周围环境气氛和你的心情。 2、画房树人 房：人们成长的场所，投射内心的安全感 画楼房：智商较高；房子画得像庙宇：两个极端，要不就是人才，或者就是怪异的行为表达； 强调地面：缺乏安全感；瓦片画得很仔细：追求细节和完美； 房子侧面画楼梯：想回避和间接性接触； 画烟囱：向上的直烟暗示受测者需要出气筒；向上的烟代表受测者内心的压力；一般人画的烟方向会向右，如果向左可能有精神分裂的倾向。 树：象征感情，投射人们对环境的体验 嫩叶：受测者渴望或正在重新开始；树干涂黑或树根呈鹰爪状：受测者潜在的攻击意识较强； 柳树：男性受测者较女性化；女性受测者则较追求完美； 女性画松树：追求成熟，较男性化；白桦树：受测者较敏感；画上树疤：受测者曾受过心理创伤，可以根据树疤在树干上的位置判断受创的大致年纪； 3、自画像 4、沙盘 5、内心的我 6、自我填空 了解我的内心世界 1、我喜欢这样的人： 。 2、对我来说，最好发生这样的事情： 。 3、我憎恨 。 4、