物业巡查的工作计划(共10篇).docx

物业巡查工作计划(共10篇) 　　日常工作安排计划流程　　一，设备管理　　1、小区设施设备登记建档备案型号，产地，数量，生产厂家，维修单位等）　　2、设备保养----设备保养计划-----设备保养记录(保养后做好记录)-----设备保养检查　　3、　　4、　　5、设备运行情况-----运行记录----运行参数----故障事故记录设备维修，设备巡查记录，　　二，保安管理　　1，保安档案管理　　2，保安排班：3，保安巡逻：保安如何巡逻时间表　　4，门卫进入小区来访登记记录表　　5，保安交接班记录表　　6，治安案件保案登记表　　7，重大时间记录表　　三，停车场管理　　1，进入小区车辆登记----固定车位登记-----停车办理月卡-----停车场录入四，环卫管理　　1，清洁管理---清洁管理区域分配-----清洁保养计划------清洁保养检查　　2，植被管理---植被管理统计一览表-----植被分布图------植被习性保养计划-----安排保养时间----保养后检查记录　　3，　　查　　4，　　5，事件管理-----绿化管理发生的事件登记----处理登记环卫设施设备管理-----对小区环卫设备统计登记----维修----保绿化管理-----绿化保养项目----维修工作记录-----保养后工作检养---做好记录　　五，物料管理：　　对小区购置的材料，设备保管进行登记-----主管项目负责人签字报账　　六，有偿服务　　七，根据业主需要调查----按公司价目表报价-----处理----结算----回访　　八，二次装修-　　做好业主信息统计----装修人员管理---安装修规定解释----对违规装修业主告知取证。　　九，投诉管理　　投诉登记-----投诉处理----违章记录十，固定资产管理　　十一，消防管理　　1，消防区域　　2，消防事件　　3，消防器材统计----保管情况----保修计划—--报废处理　　4，消防演习----消防演习计划----演习地点----参加人员----演习步骤---演习效果---演习意见　　十二，保修管理　　-根据投诉---现场调查----派人维修----维修结果---回访记录十三，社区文化管理　　1、小区的文化活动的开展---计划开展时间----地点-----参加人　　员----活动内容----活动的意义总结　　2、节假日开展活动---活动计划---实施办公秩序：主要检查各部门、岗位办公秩序。包括管理人员的形象、着装、办公场所卫生清洁、考勤签到制度执行、接待业主的态度、服务水平和质量、礼仪礼节、文明用语规范执行情况等。　　绿化保洁：主要检查公共走廊、广场、连廊、玻璃、柱、屋面、消防步梯、扶手、共用洗手间等场所的清洁和公共绿地的　　绿化养护，查看是否有异味、异常，侧重对卫生死角的清洁情况进行检查。　　接待服务：主要检查重点岗位员工仪容仪表、服务质量。包括检查各接待区域的卫生、接待来访记录，还有对参观接待的人员、物品的安排准备工作情况。　　安全节能：主要检查在岗尽职尽责、服务规范及对责任区域内的突发事件的解决能力。重点检查消防设备运行状态，外来人员出入登记、管理人员安全节能意识。包括开关公共区域照明、空调、电梯、燃气、自来水使用情况和主要设备器材的出入库记录等。　　设备运行：主要检查辖区供水、电、气、暖、制冷、电梯、中控设备、消防系统运行情况及设备完好率，当班运行记录情况等。　　第六条中控室值班员每日8时及15时对使用对讲机人员进行逐个呼点。　　第七条夜值主管负责每日22时使用夜值电话6877将夜值巡查情况报总经理。第八条巡查记录必须按照巡查表如实填写，并在公司例会上予以总结通报。　　第三章处罚规定　　第九条巡查人员未按规定时间或者未按规定内容进行巡查，每发现一次罚款30元。第十条由于巡查人员工作疏忽、失误致未及时发现问题，每发现一次罚款30元。第十一条巡查人员对失职员工未进行及时指出、纠正、上报，每发现一次罚款20元。第十二条对不尽职尽责的巡查人员经戒勉谈话后仍未改正者，进行免职处理。第十三条此项罚款在当月工资中扣除。　　第四章其它　　第十四条总经办负责本制度的制定、修改、解释工作。第十五条本制度从XX年3月起执行。　　晋城市泰美物业管理有限公司　　XX年2月20日　　程管理类标准　　1.目的　　，进一步规规范物业公司服务1-8号楼的工程管理，为考评物业公司工程员工的服务标准提供合理依据。2.范围　　本规定作为物业委托合同附件适用于规定的服务范围。3.管理标准　　XX年6月物业部工作安排计划　　1、巡查销售中心保安和物业管家的精神面貌。每日不定时巡查销售中心9名保安和7名物业管家以及水吧台客服的精