浅谈人力资源管理在基层组织中的作用和价值.docVIP

最新【精品】范文 参考文献 专业论文 浅谈人力资源管理在基层组织中的作用和价值 浅谈人力资源管理在基层组织中的作用和价值 　　源管理在基层组织中的作用和价值 　　武晓宇 　　海南航空股份有限公司太原营运基地 030031 　　摘要：企业往往较为重视人力资源管理，但在实际上，企业人力资源管理所能发挥的作用和产生的效果往往不太理想。本文针对企业人力资源管理在基层组织的现状及问题，对改善基层组织人力资源管理，充分发挥企业人力资源的战略核心作用提出了几点具体的建议。 　　关键词：人力资源 基层组织 　　人力资源管理是组织管理的重要组成部分，在企业管理中发挥着重大的作用。在通常的人力资源管理工作过程中，企业或者组织往往将人力资源工作重心放到战略人力资源管理、重大人力资源政策制定、企业绩效管理和大的企业薪酬福利政策调整等方面，而在人力资源工作在基层组织中作用发挥的如何，知之甚少。针对这一情况，我们以某基层生产组织单位为调研对象，通过问卷的方式，开展了一次基层人力资源管理现状调研工作。通过调研，我们发现，人力资源管理在基层组织执行过程中存在着一些问题，制约着企业战略目标和政策制度的执行落实，也影响着基层组织的绩效目标的实现。 　　一、基层组织人力资源状况 　　1、基层组织人力资源素质问题 　　基层组织员工或多或少的存在以下的问题，如人员达成目标的意识不强；人员协作意识不强，责任心和补台意识欠缺；人员合规意识不强，按章办事执行不严格；人员对企业使命和战略目标缺乏清晰的认识；人员创新意识差，被动执行并且不善于思考；人员业务能力不全面，实际解决问题的综合能力欠缺；人员普遍对职业规划和发展缺乏认识；人员对高品质的追求意识欠缺，遇到困难时欠缺迎难而上的精神。 　　以上问题可能并不是所有基层人力资源素质问题的全部，但能较为集中的反映出我们基层人力资源素质的现状。其导致的结果就是我们基层组织效率低下，应对突发或紧急情况下能力欠缺，团队人际关系不佳，整体团队士气低落，产品或服务质量低下。 　　2、人力资源管理在基层组织中执行的情况 　　那么我们再来看看人力资源管理在基层组织中是如何执行的。首先，我们来看看企业的使命、战略目标及企业发展现状有没有清晰的传递给基层组织中各个员工。这一点实际上我们做的也不是很好。企业的使命和战略目标传达是我们企业文化传播工作中的重要内容，但在企业文化的日常学习过程中，我们往往又比较容易忽略这方面的内容，所有基层员工对此了解掌握的情况并不好。另外，由于缺乏及时的企业生产经营情况报告系统，广大一些员工对公司的经营状况并不非常了解。员工对企业的使命和目标不了解，对实际生产经营的状况不了解，就直接导致员工将自己的工作和企业的发展相脱节，员工在创新、达成目标、追求高品质等方面的动力就会有所下降。再加上绩效管理系统的欠缺，这方面的其次，涉及广大员工切身利益的重点人力资源政策的制定和执行情况，在制定和执行的过程中往往缺乏应有的互动。如政策编制环节，往往由人力资源职能部门直接负责制定，虽然会征询相应业务部门的意见，但由于涉及的人员范围有限，并不能充分考虑各种可能的情况或者问题；在涉及人员薪酬福利待遇的调整过程中，很多的决策往往缺乏征询基层组织的意见，很多政策一刀切现象比较突出，导致在实际执行过程中产生诸多矛盾，往往好的政策不能达到好的效果。第三，我们的很多制度和政策，往往缺乏必要的和有效的宣贯。很多制度和政策并不能被员工所熟悉和掌握。广大一线员工对公司政策的不了解和不理解的现象还是较为普遍的。尤其但执行政策有所偏差时，由于缺乏向员工有力的说明和解释，往往引起员工对公司政策制度执行公平性的不满意感，导致对公司管理的不满意。这一方面是导致员工离职的主要原因之一。第四，基层培训的模式有效性欠缺，是导致基层组织人员能力不足的主要原因。基层组织的培训以初始化培训和定期复训为主，其他以培训课件、手册、新规章制度自行学习为辅，构成整体培训内容。现有的培训模式往往不能让员工实际掌握应该具备的各种知识和技能，更重要的是无法培养锻炼员工实际解决日常业务中较为复杂问题的能力。较为有效的的全景式或全模拟培训模式，就是要把日常学习积累的知识和技能，通过现场模拟的方法，锻炼员工实际处理各种突发或意外情况的能力，把知识和技能转化为实际的生产力。事实上，通过实际模拟，就可能发现在知识和技能方面哪些存在空白，有助于补充完善知识和技能库。另外，基层员工在职业发展方面，缺乏有效的指导和规划。基层管理者部分存在短时的情况，不愿意员工有较快的发展，也不愿意花费时间和精力帮助员工提升在现岗位上不太需要的知识和能力，所以也就导致员工的提升缓慢。第五，基层组织的质量管理和业绩考核体系的不完善，也是导致员工缺乏追求高品质工作意识和团队协作意识不强的主要原因。基层组织的