原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
门诊管理工作人员职责分工
一、门诊管理工作小组组长（门诊负责人）职责
1、在门诊管理领导小组领导下，全面负责门诊部的医疗、护理、预防和行政管理等工作。
2、组织制订门诊部的工作计划。经门诊管理领导小组批准后组织实施，经常督促检查，每月总结汇报。
3、定期召开门诊工作会议，协调各科关系，不断改进和完善门诊工作。
4、督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医疗护理常规、技术操作规范的情况，改进医疗作风，改善服务态度，不断提高医疗护理质量，严防出错事故。
5、负责组织门诊及相关人员维持门诊正常的医疗秩序，定期或不定期组织工作小组人员到科室检查，了解门诊就诊及运行情况，及时与有关科室协调，解决各种问题，保证门诊各项工作的正常运行。
6、负责组织门诊工作人员不断简化各种就诊手续和流程，方便患者就诊。
7、定期组织检查知名专家、专家及专科门诊的开诊、停诊管理工作，并及时反馈给相关科室和领导，发现问题及时整改。
8、遇到突发事件时，及时上报，并深入现场组织协调相关科室采取相应的紧急处理措施。
9、定期安排科员抽查门诊处方、病历，并进行分析评价，提出改进措施。
10、负责组织对现场、电话及网上及预约挂号服务工作的监控与管理，发现问题及时分析、提出改进意见，
11、负责组织门诊工作人员做好宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
12、负责组织门诊工作人员做好医生出诊、停换诊信息的公告及电子屏幕的管理。
13、每月检查门诊接待和处理医疗投诉或纠纷的处理情况，提出处理意见。
二、门诊管理工作小组成员职责
1、在门诊负责人领导下，负责门诊日常工作。
2、负责门诊病员病休、诊断证明的审查盖章及特殊情况下的退药工作。
3、负责收集门诊各科医师排班表，每周在医院内外网上进行公告。
4、定期或不定期参加门诊医疗质量的监督检查工作。
5、每季度进行门诊分析统计。
6、负责做好麻醉药品的审核、登记工作。
7、负责接待、登记和处理门诊病员的来信、来访工作，必要时向上级汇报。
文档评论（0）